yes, therapy helps!
Asertívna komunikácia: ako sa jasne vyjadriť

Asertívna komunikácia: ako sa jasne vyjadriť

Marec 28, 2024

V týchto časoch existuje veľa príťažlivosti k komunikačným technikám, nástroju, ktorý je potrebný pre rozvoj spoločnosti, ľudskej bytosti ako spoločenskej bytosti a ktorá potrebuje prepojiť, aby prežila. Aseratívna komunikácia je jedným z hlavných protagonistov, aby to bolo možné .

Ideológia, vyznanie, náboženstvo alebo akýkoľvek typ názoru môže byť v rozpore s tým, kto je náš partner, skupina, ktorú patríme, alebo sociálnu triedu, do ktorej patríme. Dokonca aj v našej identitnej skupine môžeme mať rozdielne myšlienky. To je miesto, kde sa do obrazu zapisuje asertivita.

  • Súvisiaci článok: "Tri štýly komunikácie a ich rozpoznanie"

Charakteristika asertívnej komunikácie

Musíme začať definovaním koncepcie asertívnej komunikácie najprv, aby sme pochopili jej podstatu dobre. Najprv je to asertivita schopnosť, ktorú majú ľudia, ktorí môžu povedať veci úprimne, priamo a jasne o tom, čo si myslíme alebo chceme povedať.


To všetko samozrejme, vyhnúť sa zraneniu sprostredkovateľa alebo publika, vzdelávať sa a neznižovať myšlienku ostatných. Preto je implementácia asertívnej komunikácie tak komplikovaná. Všetci sme sa urážali, keď si druhí myslí alebo nám hovorí niečo, čo je proti našej celistvosti alebo mysleniu. Pri mnohých príležitostiach je základom akéhokoľvek konfliktu, či už je to rodina alebo priateľstvo, rovnako ako v odbornej oblasti.

Stručne povedané, asertívna komunikácia je schopnosť ľudskej bytosti komunikovať rešpektujúc ostatných, berúc do úvahy slovnú schopnosť (diskutovať / diskutovať), neverbálny jazyk (gestá / prejavy) a postoj (rešpekt). Predovšetkým musíme rešpektovať zvyšok, ak chceme získať rovnaký postoj.


  • Súvisiaci článok: "Asertivita: 5 základných návykov na zlepšenie komunikácie"

Ako zlepšiť asertívnu komunikáciu v 8 krokoch

Niektorí ľudia integrovali viac alebo menej asertívny spôsob komunikácie, avšak nejde o vrodenú kvalitu. Osobnosť každého človeka nás urobí asertívnou vo väčšej či menšej miere. Preto tu je niekoľko krokov na zlepšenie tejto zručnosti.

1. Hodnotenie

Musíme identifikovať naše ústne schopnosti, náš štýl. Ako diskutujeme alebo argumentujeme? Tak ako v každom type riešenia, musíme identifikovať problém. Čo nám bráni v tom, aby sme boli viac asertívni? Jazyk, ktorý používame, je veľmi dôležitý. Agresívny štýl znižuje spoluúčasť druhého. Pasívny prístup nám spôsobuje, že strácame priestor pri potvrdení našich myšlienok.

2. Učiť sa počúvať

Je to jedna z hlavných požiadaviek na zdokonalenie našich komunikačných metód. Najprv sa naučte počúvať ostatných, nechajte ich odhaľovať svoje nápady a neprerušujte ich, udržiavajte kontakt s očami a snažte sa ukázať expresivitu , Všetky tieto kroky sú dôležité pre získanie dôvery príjemcu.


3. Hovorte v prvej osobe

Najčastejšia chyba. Nemusíme sa na druhú spochybňovať tým, že mu ukážeme, že je omylom, takže ho vidí, že sa mýli s tými myšlienkami, ktoré nesúhlasíte. Použite "I" ako prvok vozidla vo vašej výstave. Príklad: "Myslím, že je to tak" a nie "sa mýlite". Tento malý trik sa vyhýba trestnému činu alebo pocitu obvinenia.

4. Viete, ako povedať "nie"

Musíte vedieť, ako odmietať myšlienku alebo presvedčenie jednoduchým činom povedať nie. To bez toho, aby sme sa cítili vinní, bez toho, aby sme ostatným videli, že popierame ich myšlienky. Je to jednoducho spôsob, ako znovu potvrdiť náš názor , Podivne, zlý spôsob, ako používať popretie, často vedie k deštruktívnym argumentom.

5. Vyhľadajte stretnutia

Existujú vždy spoločné body, vždy, keď je konfrontovaná pozícia alebo myšlienka s druhou, existujú prvky, ktoré nás môžu viesť k zblíženiu. Hľadanie spoločných bodov je spôsob rokovania, aby ste mohli získať niečo pozitívne a vyhnúť sa extrémnym pozíciám. Stručne povedané, vytvorte situáciu, ktorá prináša výhody pre všetkých. Ani porazení, ani porazení.

6. Reč tela

Asertívna komunikácia nemusí byť vylúčená z použitia reči alebo oratória. Jazyk tela môže zohrávať úlohu, ktorú mnohí vyhýbajú. Postoj, očný kontakt, gestá s rukami, úsmevy , môžu sa správať s druhu druhým a empatickým dotykom.

7. Emocionálna kontrola

toto to neznamená, že skryjeme emócie alebo výrazy , Musíte sa jednoducho vyhýbať tomu, aby ste ich prevyšovali. Napríklad, hnev je veľmi ťažké obsiahnuť, keď sa rozhneváme v diskusii alebo diskusii, keď nás nerešpektujeme. Musíte vedieť, ako sa s týmito situáciami zaoberať, a tak budeme mať veľa dobytka. Ani by sme sa nemali smiať na druhom, ukázať pohŕdanie.

8. Priraďte kritiku

Definitívny prvok je dobrý komunikátor. Súvisí s predchádzajúcim bodom a často ako s ľudskými bytosťami, Nesúhlasíme s kritikou, ktorá pochádza od iných .

Je to nevyhnutné, ale nie nemožné. Keď nás kritizujú, musíme vedieť, ako ich prijať, sebakriticizmom sa stáva dôvera a úcta k druhým.


Život s Vlkmi (SK Titulky) (Marec 2024).


Súvisiace Články