Asertivita: 5 základných zvykov na zlepšenie komunikácie
Kto nepočul o asertivite? Tento termín sa v poslednej dobe používa veľa, ale naozaj viete, čo to je?
Komunikácia môže byť pasívna, agresívna alebo asertívna , medziľahlý bod, ktorý predstavuje jeden z kľúčov k úspechu v živote.
Prečo chcem hovoriť o asertivite
Pred pár dňami som sedel na terase baru, ktorý jedol ticho, kým som sa netrápil správaním manažéra; agresívne adresoval servírke a nebolo to len to, čo povedal, ale ako to povedal .
V tom okamihu ostala tvár dievčaťa, ktorá sa rozčúlila, a spěch, ktorý spadol po tejto sprche a viac na verejnosti. Nevyhnutne som si spomenula na situácie, v ktorých sa s mnou zaobchádzalo rovnako a mi niečo oznamovali s agresiou.
Uvedomil som si, že keď som si to spomenula, bolo to, že som sa cítil horšie, že som komunikoval s pasivitou, to znamená umožniť rôznym ľuďom v mojom živote, aby ma porušili svojou cestou k mne.
Avšak, môj komunikačný štýl sa zmenil, keď som sa naučil byť asertívny , Z tohto dôvodu chcem hovoriť o asertívnej komunikácii.
- Súvisiaci článok: "Asertivni ľudia: 10 charakteristík, ktoré majú spoločné"
Čo je asertivita?
Asertivita znamená, že môžeme pevne vyjadriť svoje myšlienky, pocity, emócie a rozhodnutia, rešpektujeme seba i ostatných .
Preto ak sme asertívni, neumožňujeme iným, aby sa rozhodovali pre nás a ignorovali naše myšlienky, príspevky a hodnoty. Prostredníctvom toho komunikujeme pasívne. Môžeme naopak zaviesť naše myšlienky bez toho, aby sme niekoho brali do úvahy; To je to, čo je známe ako agresívna komunikácia.
Avšak komunikácia nie je dôležitá len to, čo sa hovorí, ale spôsob, ako hovoriť veci je toľko alebo viac.
Spôsoby zlepšenia komunikácie
Učenie sa asertívnych komunikačných techník, tj umožnenie rešpektovať a rešpektovať ostatných, je nevyhnutné pre dosiahnutie vašich cieľov a cieľov cítiť sa dobre s vami a s ostatnými .
Tu sú niektoré techniky, ktoré vám pomôžu rozvíjať alebo vylepšovať vašu asertívnu komunikáciu. Sú to jednoduché návyky, s ktorými, postupne, uvidíme, že naše interakcie prebiehajú tak, ako nikdy predtým.
1. Pochopte, že nikto nemôže čítať vašu myseľ
Možno si myslíte, že váš partner vie, že chcete ísť do kina vidieť premiéru, že vaša rodina a priatelia vedia, ako veľmi vás to obťažuje, keď sa objavia vo vašom dome bez varovania, alebo že váš šéf vie, že chcete propagáciu.
Pravdepodobne sa pri mnohých príležitostiach rozhneváte a frustrujete, keď uvidíte, že vás nezaujímajú alebo rešpektujú, a tieto emócie vytvárajú, že komunikujete s agresivitou alebo naopak s pasivitou, zvolíte si postoj a štýl komunikácie, ktorý končí poškodzujú vás a váš vzťah s ostatnými.
Ak chcete, aby ľudia zohľadnili vaše želania a potreby, povedzte, aké sú, vyjadrujte sa takým spôsobom iní sa necítia napadnutí alebo urážaní .
2. Identifikujte, čo chcete a snažte sa dosiahnuť
Začnite identifikáciou vlastných potrieb, túžob, cieľov alebo cieľov. Nečakajte od nikoho, kto ich identifikuje, nieto ich uspokojí, na vašom mieste.
Nájdite spôsob, ako získať to, čo chcete, bez poškodenia ostatných, a ak potrebujete pomoc, opýtajte sa ho otvorene .
3. Použite frázy s "me"
Ak používate frázy prvej osoby opätovne potvrďte svoje nápady, názory, emócie , želania a práva. Navyše necháte ostatných vedieť, čo si myslíte bez toho, aby ste znelo obvinenia.
Napríklad je všeobecne vhodnejšie a rešpektívne povedať "Nesúhlasím" ako "Mýlate sa".
4. Naučte sa počúvať
Komunikácia s aseratívnym nasvedčením vedie počúvajte správne a aktívne , Toto je možné len s otvoreným postojom k posolstvu, ktoré nám druhá osoba odovzdáva.
Pamätajte, že iní majú právo premýšľať a cítiť sa inak ako vy.
5. Naučte sa povedať "nie"
Naučte sa byť si vedomý svojho práva povedať "nie" bez pocitu viny alebo nútenej vysvetliť a výhovorky. Rovnako aj ostatní majú právo povedať "nie" vám.
- Súvisiaci článok: "Asertivita a zvádzanie: 9 trikov na zlepšenie komunikácie"
Výhody asertívnej komunikácie
Určite vás motivuje viac a viac komunikovať asertívne, pretože máte skúsenosti s nasledujúcimi výhodami:
- Zvýšte sebavedomie a bezpečnosť. ľudia, ktorí sú schopní komunikovať asertívne majú zdravé sebavedomie .
- Pomáha vám mať väčšiu dôveru v to, kým si a čo vyjadrujete.
- Zlepšite svoje emocionálne blaho
- Vytvára vám zrelosť, pretože v komunikácii dochádza k rešpektovaniu a nie k hľadaniu rozumu.
- Pomôžte budovať zdravých a konštruktívnych spoločenských vzťahov a vyhnite sa prilákaniu toxických ľudí (alebo horšie, že sa stanete jedným).
- Umožňuje dosiahnuť vaše osobné ciele, a tak zabrániť emocionálnemu nepohodlnosti.
- Umožňuje vám označiť svoje vlastné limity.
- Pomáha vám posúdiť svoje vlastné potreby, Nastavte si svoje priority a rozhodnite sa .
- Umožňuje ľahko pochopiť chyby, a to aj vaše a iné. Asertívna komunikácia nás činí viac človekom.
Na záver
Pravdepodobne by bol tento článok veľmi nápomocný osobe zodpovednej za to, s kým som sa s vami rozprávala na začiatku článku, a nielen získať schopnosť komunikovať asertivně.
Prostredníctvom tohto cenného nástroja pre život získame nepriamo vedúce schopnosti a tímová práca, empatia , sebavedomie a napokon emočná pohoda.
