Carlos Rey García: "Vedenie je dynamický proces"
Vedenie a motivácia sú dve nepostrádateľné zložky v úspechu každého projektu a oba sú nevyhnutné pre osobný a profesionálny rozvoj jednotlivca.
Ale môže byť vedená schopnosť trénovať? Ako dôležité je emocionálne riadenie, pokiaľ ide o vedúce tímy? Ako dôležitá je motivácia pri uskutočňovaní zmeny v našom živote?
- Súvisiaci článok: "Druhy vedenia: 5 najčastejšie vedúcich tried"
Rozhovor s Carlosom Reyom Garcíou, spoluzakladateľom UPAD Psychológie a koučingu
Vyriešiť uvedené pochybnosti a niektoré ďalšie rozhovory s Carlosom Reyom Garcíou, spoluzakladateľom UPAD Psychológie a koučingu, jedného z najdôležitejších centier terapie a osobného rozvoja v Madride.
Dobré ráno, Carlos! Je bežné, že sa ocitáme v populárnej viere, že psychológia sa zameriava výlučne na abnormálne negatívnu časť ľudskej psychózy, teda na liečbu a prevenciu duševných porúch. Dostali ste silnú zásluhu nielen na tú časť tradične spojenú s prácou psychológa, ale aj na tú, ktorá apeluje na obyvateľstvo bez diagnostikovaných duševných problémov alebo dokonca na abnormálne pozitívne obyvateľstvo ako príklad psychologickej dokonalosti a dokonalosti. Čo vás motivovalo k tomu?
Vskutku sa nám toto klišé problémových profesionálov nikdy nepáčilo, pochádzame aj z oblasti športu, ktorá je viac zameraná na tento typ zdokonaľovania.
Pozitívna a humanistická psychológia mala značný vplyv na našu metodológiu, rada si myslíme, že ľudia dávajú to najlepšie zo seba, keď sa zameriavajú na svoje "problémy" ako na výzvy, ktoré treba prekonať, a nie ako problémy samy o sebe. Týmto spôsobom a po rokoch práce s športovcami sme pochopili význam práce podľa cieľov a dospeli sme k záveru, že existuje veľa oblastí našich skúseností, ktoré môžu vyžadovať poradenstvo profesionála na optimalizáciu ich fungovania, ale na psychologickej úrovni všetky tieto oblasti zdieľajú psychologické premenné a ciele na splnenie, v našom prípade je všetko obmedzené na tri; výkon (správanie), blaho (pocity) a spokojnosť (myšlienky). Zarovnanie a optimalizácia je našou najväčšou výzvou.
Keď hovoríte o rôznych oblastiach akcie, ktoré môžu vyžadovať vašu odbornú radu, čo máte na mysli presne?
V podstate hovorím o tom, ako normálne, ako v prípade športu, zvyčajne konáme v konkurenčných oblastiach, v interakcii alebo opozícii s inými ľuďmi, a preto existujú paralely, pokiaľ ide o riešenie výziev rôznych typov používateľov.
Na UPAD sme pracovali s športovcami všetkého druhu, s profesionálmi z rôznych oblastí, ktorí chcú zlepšiť svoje zručnosti alebo lepšie zvládnuť rôzne situácie. Pripravili sme aj súperov, aby sme čelili výzve tak komplexnej ako prekonanie opozície. Hudobníci, umelci, tanečníci, profesionálni pokeroví hráči, introvertovaní a neistý ľudia, ktorí chcú zlepšiť svoj vzťah k ostatným ... Neviem, nekonečné scenáre, že nakoniec zdieľajú základ. Spôsob, akým riadime naše myšlienky, pocity a správanie. To je miesto, kde ponúkame našu pomoc a snažíme sa vytvárať hodnotu.
Vo svojej práci radíte športovcom a pracovníkovi, ktorí im pomáhajú zlepšovať seba a určite jednou z najdôležitejších psychologických premenných v osobnom raste je motivácia. V skutočnosti, ak nie je motivovaná k zmene, nie je pre ne možné. Ale akú úlohu hrá motivácia na dosiahnutie našich osobných i profesionálnych cieľov? Prečo existujú ľudia, ktorí napriek tomu, že sa chcú meniť, nikdy nevykonávali krok?
To je pravda Osobne sa mi páči porovnanie motivácie s motorom vozidla. Všetci máme jedno, ale vždy nevieme, kam chceme ísť. Niekedy dokonca, keď to vieme, vyberieme benzín, ktorý vám spravíme zle. Ak naplníme nádrž s nátlakom, budeme podliehať negatívnej motivácii, pretože budeme robiť to, čo musíme urobiť, aby sme sa vyhli niečomu nepríjemnému. Ak sa však naučíme naplniť ho s nadšením, môžeme sa viac zamerať na pozitívny charakter motivácie a my sa na tejto ceste tešíme ešte pred dosiahnutím našich cieľov. Vedieť, ako dobre zvládnuť, je benzín, ktorý je základom pre vytrvalosť a radosť, bez ohľadu na miesto určenia.
Pokiaľ ide o ľudí, ktorí chcú zmeniť, nedokončia tak, mali by sme analyzovať daný prípad, ale zvyčajne zisťujeme, že otvorenie zmeny závisí od základných očakávaní.Na základe týchto očakávaní môžeme nájsť ľudí, ktorí čelia takýmto zmenám, ako príležitosti na dosiahnutie niečoho lepšieho (motivácia k dosiahnutiu úspechu), v porovnaní s inými, ktorí ich môžu považovať za potenciálnu hrozbu pre seba (motivácia zabrániť zlyhaniu - komfortná zóna ). V tomto zmysle je veľmi dôležité, aby sme dospeli k konečnému rozhodnutiu, k čomu vnímame, že rovnováha je naklonená, ak ide o motiváciu alebo strach.
Jednou z služieb, ktoré ponúkate na UPAD je Business Coaching, a jedným z najviac hovoril o témach v spoločnostiach je vedenie. Výskum pracovného stresu dospel k záveru, že vzťah medzi nadriadenými a podriadenými môže byť stresorom alebo naopak môže zvýšiť výkonnosť pracovníka a udržať ho motivovaný. Aké charakteristiky si myslíte, že by mal mať dobrý vodca?
Zvyčajne narazíme na konflikt medzi rôznymi štýlmi vedenia v rámci organizačného sveta, čo nás vyzýva k rozhodovaniu o vhodnosti niektorých štýlov nad ostatnými. Takže negatívna môže byť nadmerná kontrola vykonávaná manažérom nad jeho tímom odborníkov, ako napríklad nedostatok jasných pokynov, ktoré potrebuje učeň. Chcem tým povedať, že vedenie je dynamický proces, ktorý sa mení od človeka k človeku a od cieľa k cieľu.
Každá situácia má odlišné charakteristiky a bude vyžadovať, aby vodca prijal niektoré pozície alebo iné na dosiahnutie stanovených cieľov. Preto sa osobne domnievam, že dobrý vodca musí spĺňať niektoré požiadavky, okrem iného, ako je proaktivita (prasnicu na vyzdvihnutie, pokračovanie v sledovaní), súdržnosť a integrita (kázanie príkladom a zobrazenie súladu s tým, čo sa hovorí a robí ), flexibilita v ich štýle (prispôsobiť sa meniacim sa potrebám situácií), komunikácia (dôveryhodnosť a vplyv projektu a prenos vier v dosiahnutie cieľov), emocionálna inteligencia (zvládanie ťažkých situácií a zvládanie konfliktov), počúvanie a delegovať (vytvárať záväzok, uvažovať o rôznych názoroch a zapojiť tím do rozhodnutí alebo činností), poskytovať spätnú väzbu, poskytovať smerovanie a motivovať ich, aby sa cítili súčasťou dosiahnutých výsledkov.
Existuje mnoho kurzov a workshopov o vedení, ale ... môže byť táto zručnosť vyškolená alebo je v podstate vrodená?
No, ako v akejkoľvek inej oblasti poznania alebo akejkoľvek zručnosti, myslím si, že všetci prichádzame s potenciálnym talentom ako séria, aj keď táto musí byť rozvinutá v sociálnej oblasti, to je v koexistencii s ostatnými. Keďže sme sa v zásade narodili sami a nutne potrebujeme, aby boli iní vedúci, považujem vrodenie v tomto prípade za nevhodný prístup, pretože v situáciách sociálnej interakcie môžeme zvýšiť vedomosti o konaní vedenia.
Ďalšou vecou je, ako definujeme vedenie. Ak to považujeme za pouhú zručnosť, určitým spôsobom statický alebo vrodený, alebo naopak, ako dynamický a interaktívny proces.
V mojom osobnom prípade uprednostňujem druhú možnosť, to znamená, že vedenie je proces, ktorý pozostáva zo série základných zručností a samozrejme náchylných na rozvoj, hoci v každej osobe existujú rôzne úrovne potenciálu.
Možno je čoraz viac informácií o tom, ako viesť iných, ale čo sa týka sebaovládania? Nepochybne je to kľúčový prvok v osobnom a profesionálnom rozvoji, ktorý nám umožňuje prekonať nepriaznivé udalosti a udržať si organizáciu a motiváciu v priebehu času. Ako môžeme túto mentálnu kapacitu zlepšiť?
Chcel by som dokonca povedať, že nevyhnutne budete môcť viesť ostatných, ktoré musíte začať so sebou. Ak nie ste v pozícii, aby ste si to mohli ponúknuť, ako to môžete ponúknuť iným?
Požiadavky na jeho rozvoj znamenajú aj snahu o sebapoznanie, stanovenie cieľov a vytrvalosť v jeho dosahovaní. Všetky sú zarovnané s predchádzajúcimi charakteristikami.
Emocionálna inteligencia, ktorá zohráva kľúčovú úlohu v našom osobnom rozvoji, je jednou z veľkých paradigiem súčasnosti. A v spoločnosti, akú úlohu hrá? Čoraz viac sa hovorí o emocionálnom vodcovstve.
Emocionálna inteligencia je základnou schopnosťou dosiahnuť adekvátnu samoreguláciu. Vedieť, ako interpretovať situácie, na ktoré som konfrontovaný, a na základe toho, aké pocity som pocítil a dôsledky, ktoré majú na moje postoje a konečné správanie, je nevyhnutné na dosiahnutie akéhokoľvek cieľa, ktorý som nastavil.
Niekedy je potrebné naučiť sa modifikovať svoje myšlienky o určitej situácii, aby som sa k nej prispôsobil funkčným alebo platným spôsobom a vzdala sa iných typov myšlienkových kritérií, ktoré sú viac zamerané na kritérium pravdivosti než na funkčnosť. V tých prípadoch, keď ľudia nájdu odôvodnenia svojich dysfunkčných reakcií pri dosahovaní určitých cieľov, im rád poviem tieto slová ... "Je to pravda. Máte pravdu a aké je použitie? " Ak je odpoveď "dostať sa z mojich cieľov", emocionálne vedenie zlyháva.
V čoraz individuálnejšej spoločnosti si firmy oceňujú schopnosť svojich zamestnancov pracovať ako tím. Prečo si myslíte, že tímová práca je na pracovisku taká dôležitá?
Mohli by sme vstúpiť do rozprávkovej diskusie o "sprisahaní" o záujmoch vytvárania spoločností zameraných na jednotlivca, ale určite to nie je cieľom tohto rozhovoru. Jednoducho odporúčam dokument Adam Curtis, Storočie seba pre lepšie pochopenie prevažujúceho individualizmu.
Pokiaľ ide o dôležitosť tímovej práce, myslím si, že moja odpoveď môže byť dokonca triviálna, ale v podstate sa obmedzím na to, že tu predstavím koncept synergie. Synergia je pojem extrahovaný z biológie, ktorý odzrkadľuje dôležitosť spoločného pôsobenia série prvkov na všeobecnú funkciu. Každá spoločnosť, ktorá sa chváli, pôsobí ako ľudské telo, aby našla príklad. Máme hlavu, pľúca, srdce, obličky a dlhý zoznam orgánov, ktoré plnia určité funkcie. Je zbytočné mať najlepšie srdce, ak tento nevykoná svoju činnosť spoločne so zvyškom orgánov tela. Nuž, v organizácii sa stáva to isté, ak neexistujú synergie, stratili ste zo zreteľa všeobecný cieľ tela, ktorý nie je iný než prežiť a fungovať čo najprimeranejším spôsobom.
