Podniková identita: čo to je a ako definuje organizácie
Podnikateľské prostredie je mimoriadne konkurenčné. Tisíce spoločností sa neustále narodia a zomierajú, zostávajú a vyzdvihujú len relatívne malé percento z nich. Dôvody, prečo niektorí prežiť a iní nemôžu byť veľmi rozmanité, prekonávajú nedostatok počiatočného kapitálu, veľmi malú projekciu alebo absenciu pridanej hodnoty, ktorá umožňuje samotnému výrobku vyčnievať z konkurencie. ,
Ďalším aspektom, ktorým môže spoločnosť zostať, je to, že ide o koherentnú organizáciu s jasnou štruktúrou a cieľmi, ktorá pre svoje cieľové publikum vytvára pozitívny a príťažlivý obraz. A jeden z nich základnými požiadavkami na to je mať jasnú firemnú identitu .
- Súvisiaci článok: "Psychológia práce a organizácie: povolanie s budúcnosťou"
Aká je firemná identita?
Chápeme firemnú identitu ako súbor charakteristiky, ktoré poskytujú spoločnosti alebo spoločnosti s vlastnou osobnosťou od ostatných spoločností.
Je to jeden z najdôležitejších prvkov pri vytváraní koherentnej spoločnosti, pretože zahŕňa súbor prvkov, ktoré umožňujú zamestnancom byť súčasťou celku, jasne stanovujú ciele spoločnosti a vytvárajú štruktúru a hierarchiu jasné organizačné
Okrem iného, firemná identita poskytuje rámec, v ktorom členovia spoločnosti vykonávajú svoju činnosť , s určeným akčným plánom a spôsobom, ktorý je v súlade s tým, čo inštitúcia vykonáva a robí. Inými slovami, definuje to, čo a ako sa veci vo firme robia, ako aj spôsob, akým sa plánujú v zahraničí.
Ďalším z najdôležitejších aspektov, ktorým čelí v zahraničí a v skutočnosti sa často stáva identifikácia značky bez zohľadnenia iných faktorov, je súbor vizuálnych a fyzických prvkov, ktoré sú identifikovateľné a vnímateľné klientom alebo používateľom.
Avšak v tomto prípade by sme hovorili o vizuálnej identite, ktorá, aj keď je dôležitou súčasťou firemnej identity, nie je jej celá: v rámci firemnej identity zahŕňame aj súbor prvkov, ktoré štruktúru a definovanie fungovania spoločnosti .
Hlavné prvky
Pojem korporátnej identity je pomerne jednoduchý na pochopenie, ale vytvorenie tejto identity znamená zohľadnenie a generovanie veľkého množstva prvkov, ktoré ju vytvárajú.
konkrétne Hlavné aspekty a prvky, ktoré sú súčasťou firemnej identity Sú to nasledujúce.
1. Firemná filozofia
Podniková filozofia sa chápe ako spôsob, akým spoločnosť vidí a chápe skutočnosť vo vzťahu k tomu, čo sa očakáva: to znamená, že sa orientuje na budúcnosť, ako aj ako súvisí so svetom. Zahŕňa to tiež Hlavné hodnoty obhajované spoločnosťou a typ dlhodobých cieľov ktorý sa snaží dosiahnuť.
- Možno vás zaujíma: "10 typov hodnôt: princípy, ktoré riadia náš život"
2. Firemná kultúra
Podniková kultúra je súbor nehmatateľných prvkov, ktoré vysvetľujú, ako spoločnosť funguje dnes. Normy, ktoré vedú k presvedčeniu o činnosti a hodnotách prítomných v každodennom živote Sú to niektoré z hlavných prvkov kultúry spoločnosti.
3. Organizačné podnebie
Tento aspekt sa týka typu prostredia, ktoré sa v podniku nachádza. Na emocionálne, motivačné a relačné prvky. Nehovoríme o kultúre ani o tom, ako sa spoločnosť riadi, ale o aspektoch, akými sú zmysel pre príslušnosť, druh vzťahu a vzťah medzi zamestnancami a vnímanie pracovníkov vzhľadom na ich úlohu v spoločnosti.
4. Pracovný plán
Pracovný plán je realizácia plánovania aktivít, ktoré má spoločnosť vykonať, a ako ich robiť. obsahuje ciele, metódy, spôsoby sledovania pokroku a úlohy, ktoré sa majú plniť .
5. Vizuálna identita
Vizuálna totožnosť sa vzťahuje na súbor vizuálnych a fyzických, hmatateľných prvkov, ktoré umožňujú identifikovať danú značku alebo spoločnosť. V rámci vizuálnej identity môžeme nájsť prvky, ako je názov spoločnosti alebo značky, logo a slogan, farby alebo dokonca organizáciu a výzdobu zariadení alebo uniformy zamestnancov. Hoci sa to zdá byť trochu náhodné, pravdou je, že tento aspekt musí byť starostlivo naplánovaný.
6. Komunikačné stratégie
Veľmi dôležitým aspektom je typ komunikačných stratégií, ktoré má spoločnosť. To znamená, ako komunikuje alebo projektuje von. V tomto zmysle musíme zahŕňať metodiky a komunikačné protokoly , ako napríklad používanie blogov a webových stránok, brožúr alebo tlačových konferencií.
7. Manuál podnikovej identity
Je to dokument, v ktorom súbor súborov charakteristiky, ktoré robia spoločnosť trochu diferencovane : pravidlá inštitúcie, ciele a prevádzkové indikácie týkajúce sa používania loga alebo vizuálnej identity.
8. Veľkou výhodou
Prítomnosť silnej a jasnej firemnej identity je veľmi užitočná na to, aby sa danej spoločnosti stala zrozumiteľnejšou a jednotnejšou, čím sa jej firemný imidž (tj spôsob, akým je vnímaný externe), spoľahlivejšie a uľahčujúc to, aby si to klienti alebo používatelia všimli .
A nielen externe: uľahčuje riadenie a organizáciu spoločnosti a zamestnanci majú vzťahy s inštitúciou, zvyšujú produktivitu a uľahčujú prežitie.
Bibliografické odkazy:
- Alders-Williams, H. (1993). Corporate Identity Parramón, Barcelona.
- Mut, M. a Breva, E. (2003). Od firemnej identity až po firemnú vizuálnu identitu, nevyhnutnú cestu. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.
