Aký je vplyv menšin spravovaných v sociálnych sieťach?

A spýtal sa: Aké je tvoje meno?

A on povedal: Moje meno je Legion, pretože sme mnohí.

- Známky 5: 9

V spoločnosti vždy existovali rôzne spôsoby pochopenia sveta napriek skutočnosti, že možnosť väčšiny ukladá sociálnu normu momentu , Existovali však historické kontexty, v ktorých sa tieto drobné hnutia podarilo ovplyvniť a zmeniť priebeh, ako je feministická alebo sexuálna revolúcia. Je to proces vplyv menšiny .

V súčasnosti však menšiny majú nový faktor: nemajú obmedzenia priestorového času. V minulosti mali menšiny obmedzené viditeľnosť; bez internetu bolo zvláštne vidieť ľudí s rôznymi hodnotami a ešte menej, že by sa mali stretávať v pevnej skupine. Ale dnes, vysoká konektivita, v ktorej žijeme, nám umožňuje rozmýšľať o rôznych hodnotových modeloch , Takto animačné, environmentálne a pro-nezávislosť hnutia sú neoddeliteľnými hlasmi sociálnych sietí.

ale Ako sa vytvárajú tieto menšinové skupiny? Jedného dňa zdvihne váš hlas a vytvorí menšinu? A ako sa menšina pripisuje väčšinovému režimu? Tieto otázky boli v centre pozornosti Psychológia skupín po desaťročia, ale teraz sa pridáva nová: ako je menšina spravovaná v sociálnych sieťach?

Ako sa vytvárajú menšiny?

Začneme tým, že odpovieme na prvú otázku: ako sa formujú , Ak chcete začať proces vplyvu, Každá menšinová skupina musí vychádzať zo základnej štruktúry so špecifickými vlastnosťami, ktoré zhrnieme (Doms a Moscovici, 1984, Levine a Russo, 1987):

• konzistencia , Jednou z najrelevantnejších funkcií je, ako sa skupina prezentuje v spoločnosti. Vzhľadom na nízky počet členov, ktorí ju vymedzujú, menšinová skupina musí zachovať úniu a koherentnosť aktov jej členov. Rovnako je nevyhnutné aj pretrvávanie ich činov, ich prejavov v spoločnosti. Mohlo by byť zhrnuté ako "všetko k jednému", pričom sa zachovali dve kľúčové konzistencie:
  • Diachronická konzistencia: medzi členmi.
  • Synchrónna konzistencia: v čase

• rôznorodosť , Tento faktor sa často nedodržiava, ale je kľúčom, aby ho väčšina prijala a potvrdila. Skutočnosť, že sa stala skupinou, ktorá zahŕňa ľudí s veľmi odlišnými črtami, posiela jasnú správu spoločnosti: "záujem niekoľkých málo nás motivuje". Je dôležité, aby sme ukázali toto posolstvo, aby sme zabránili diskvalifikácii väčšiny, ktorá zotrvačnosťou trvá na tom, aby si zachovala svoju pozíciu. Odkazujúc na 15M pohyb, mnohé z argumentov proti nemu sa sústredili na to, že ide o konkrétny pohyb sektoru spoločnosti.

• Rozlíšenie a prispôsobenie kontextu , Tieto dve premenné označujú napätie kvôli dualite, ktorú predstavujú. Na jednej strane menšinová skupina musí predstavovať alternatívu k modelu navrhovanému väčšinou a na druhej strane musí byť návrh, ktorý je koherentný a primeraný podmienkam momentu. Nedosiahnutie straty medzi oboma koncami je jemné, ale nevyhnutné prezentovať návrh ako inovatívny, ale uskutočniteľný, bez toho, aby predstavoval nemožné utopické.

• Odolnosť voči tlaku v skupine , Ak je menšina, znamená to odchýlku od sociálnej normy. Rovnako ako akýkoľvek prvok, ktorý presahuje stanovené hranice, bude trpieť silami, ktoré sa pokúšajú vrátiť sa k normativite momentu ako pohybu homeostázy, späť do počiatočnej rovnováhy. Preto, ak je cieľom iniciovať proces vplyvu, skupina sa musí pripraviť na vonkajší tlak skupiny.

Ako ovplyvňuje menšina?

Aby sme pochopili, ako menšinový vplyv ovplyvňuje, je potrebné pochopiť, že ich fungovanie je odlišné od fungovania väčšiny a rozvíjajú rôzne procesy vplyvu (Moscovici a Personnaz, 1980). Tieto rôzne formy riadenia sú tie, ktoré iniciujú proces ovplyvňovania konverziou (Pérez, 1994).

• Väčšina: normatívny vplyv , Výhoda väčšiny je súčasťou jej vlastnej nevýhody: mať veľký počet členov bráni jednomyseľnosti skupiny, pretože neprší k vkusu každého. Prevádzka väčšiny sa preto zameriava na interpersonálnu liečbu. Iniciuje proces sociálneho porovnania, pričom pozoruje to, čo každý z jeho členov kladne hodnotí na podporu návrhov, s ktorými sa cítia všetci identifikovaní. Snažte sa vyhnúť sa stratám členov, udržiavaniu pozitívneho verejného obrazu, takže je potrebné riešiť to, čo považujú za "pozitívne" svojich členov.

• Menšina: informatívny vplyv , Samotná skutočnosť, že ste menšinou, nemáte podporu mnohých ľudí, ktorí tento návrh podporujú.Preto sa proces vplyvu nemôže zamerať na interpersonálnu liečbu, pretože ak ideme na čísla, menšina by stratila. V tomto prípade je dôležité, aby ste zaobchádzali s informáciami. Väčšina musí kontrolovať to, čo každý z ich členov kladne hodnotí, a čo by sa stalo, ak by alternatíva menšiny začala byť považovaná za pozitívnu? Tu je jadro, spravujte návrh tak, aby bol pravdivý a možný; Urobte to ľuďom jasné, bez toho, aby predstavovali nemožné.

• Konverzný proces , Je charakterizovaná vyvolaním nepriamych a latentných zmien. Ale na úrovni ulíc, premena sa prejavuje v získaní podpory, vyhrať členov, ktorí návrh prijímajú. Z toho vyplýva prvý dôsledok, prasknutie jednomyseľnosti väčšiny. Táto skutočnosť sa vyvíja vo forme snehovej gule, ktorá sa postupne zvyšuje, pretože strata členov väčšiny vykazuje nedostatky vo svojej vnútornej konzistencii. To znamená, že keďže menšina dostáva väčšiu podporu, je zrejmé, že väčšina nie je taká dôsledná a jej časť akceptuje a podporuje alternatívu. Členovia začínajú čoraz viac spochybňovať pravdivosť návrhu, pretože "tí, čo myslia ako ja, to začnú prijímať".

Týmto spôsobom menšina sa postupne stáva nevyhnutnosťou v spoločnosti. Zatiaľ čo pohyby ako živočíšstvo alebo environmentalizmus sú spojené s pozitívnymi znakmi, ľudia majú tendenciu rozvíjať potrebu začleniť ich do nášho každodenného života. Ak je záujem o zvieratá alebo ekosystém dobre videný v spoločnosti, každý človek chce byť prijatý spoločnosťou, takže aj tieto hodnoty sú prispôsobivé a vyvolávajú pocit harmónie a blahobytu. .

Ako sa tento vplyv riadi v sociálnych sieťach?

Doteraz môžeme pochopiť, ako fungujú, ale v cybernetickej ére neustále pozorujeme rôzne menšiny. Avšak, veľmi málo čitateľov žije v Tordesillas, alebo je obyvateľom Katalánska, ako keby poznal boj proti býkom alebo nezávislosť v prvej osobe. Nevytvorili však prekážky pre menšiny, ktoré by sa pokúsili vyvíjať svoj vplyv; Prečo?

• Sociálna stratifikácia , V sociálnych sieťach sa správy líšia zdrojmi, ktoré menia stupeň formálnosti a legitímnosti, pričom "väčšina" a menšina "zodpovedajú rôznym sociálnym vrstvám. Posolstvo zverejnené susedom nie je prijaté rovnakým spôsobom ako predseda vlády. Je to preto, že väčšiny, pretože sú pôvodom sociálnej normy, sú preložené do zákonov a zákonov; hlas väčšiny je normalizovaný a legitimizovaný. Táto skutočnosť ponecháva menšiny ako hlas obyčajných ľudí ako protipól. Preto reprezentovať sa ako menšinu znamená prezentovať sa ako hlas ľudí, chápem ich návrh ako potrebu, aby súčasná politika - väčšina - neuspokojila. Je vhodné vziať do úvahy úroveň obsahu, ako aj formu správ: sprostredkovať medzi formálnosťou / neformálnosťou, pretože podľa toho, aké iniciatívy bude vhodné, aby ich podporovali ľudia s rôznou technickou / odbornou úrovňou v závislosti od toho, či podporuje objektivitu alebo podporovať empatiu. V tomto zmysle menšina má niektoré ciele zodpovedajúce "vos del pueblo" a vyjadruje sa v "jazyku ľudí". Treba mať na pamäti, že myšlienka menšiny je "my nie sme, ale chceme ich dosiahnuť".

• objektívnosť , Predchádzajúci predpoklad je v rozpore s informatívnym zaobchádzaním s menšinami. Majte na pamäti, že v sociálnych sieťach nie je priestorovo-časový kontext, to znamená, že správy môžu byť vydané / prijaté bez ohľadu na zemepis a čas. Preto je potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že skutočnosť môže byť známa ľuďom, ktorí ju nežijú na koži, a čo viac, cieľom je, aby sa podieľali na tejto skutočnosti. Z tohto dôvodu môže byť prezentácia ako "hlas ľudu" zdrojom vlastného diskvalifikácie, pretože môže byť veľmi subjektívny. Inými slovami, ak sa chápe, že návrh je daný susedom, všetci vieme, že sused môže byť nesprávny a že to je jeho názor, jeden z mnohých. Takto je potrebné poskytnúť objektívne dôkazy, aby sme preukázali, že to, čo menšina verí, nie je vynájdená skutočnosť, ale že ich názor má skutočný základ. Zistite, že návrh nie je názor, ale jeho základná realita.

• Správa ako Hromadné médiá , Nezabúdajme, že sociálne siete sú prostriedkom komunikácie. Preto je dôležité ovplyvniť, ako spravovať informácie, ako znovu vysielať ideály. Pokiaľ ide o dočasnosť, publikácia niekoľkých správ v krátkom časovom období spôsobuje efekt hluku a preťaženia: informácie sa prekrývajú a zhlukujú ľudí, ako šelest, z ktorého nič nie je jasné. To isté platí aj s množstvom, prebytok môže slúžiť na zvýraznenie niektorých konkrétnych priestorov, ale môže sa stať aj dojem, že neprispieva nič nové a opakuje sa.Stručné informácie, jasné priestory, objektívne údaje a správy zamerané na ciele, sústavné a konzistentné s alternatívnymi ideálmi menšiny.

Niektoré závery

S uvedeným opisom procesu môžeme pochopiť, ako sa menšinové pokušenia snažia získať sociálnu legitimitu, aby väčšina videla potrebu zahrnúť ich do svojho diskurzu a tým otvoriť cestu rokovaní. Potom bude potrebné modifikovať sily a tlaky oboch strán, dosiahnuť spoločnú dohodu a vyladiť oba extrémy.

teraz, siete označujú nový rámec, v ktorom sa tieto procesy vplyvu musia prispôsobiť , Nielen dosiahnuť svoje vlastné ciele, ale podporiť komunikatívne zdravie na internete a nepodporovať ho ako prostriedky rozkladu, Diskusia o správnom riadení v sieťach je otvorená; Je katalánske hnutie za nezávislosť pohyb ľudu alebo je preložené do politického návrhu? Kde sú opraty hnutia za nezávislosť, občanov alebo politikov? V Tordesillas, ktorí boli napadnutí, trpaslíkov alebo živočíchov? Tematickým centrom bola agresia voči zvieraťu alebo jeho obhajcom? Vytvoriť sa ako atribút spoločenských kmeňov uprednostňuje ciele environmentalizmu a vegetariánstva? Je zeleninový tanier vyfotografovaný nasledovníkmi alebo príspevkom do ekosystému?

Bibliografické odkazy:

• Doms, M. a Moscovici, S. (1984). Inovácia a vplyv menšin v S. Moscovici (ed.): Sociálna psychológia I: Vplyv a zmena postojov. Jednotlivci a skupiny Barcelona: Paidós, 1985.
• Levine, J.M. a Russo, E.M. (1987). Väčšinový a menšinový vplyv, v C. Hendrickovi (ed.): Recenzia osobnosti a sociálnej psychológie: Skupinové procesy, zväzok 8, Newbury Park, CA: Sage.
• Mosovici, S. a Personnaz, B. (1980). Štúdie sociálneho vplyvu V: Menšinový vplyv a konverzné správanie v percepčnej úlohe, Journal of Experimental Social Psychology, 16, 270-282.
• Pérez, J. A. (1994). Sociálny vplyv v J. F. Morales (koordinácia): Sociálna psychológia. Madrid: McGraw-Hill.

David Icke l Štát s jednou politickou stranou (Apríl 2024).