Ako sa naučiť počúvať v rozhovore v 5 krokoch
Dobrá súčasť nášho každodenného života je založená na komunikácii. Nemali by sme mať štandardy kvality života, ktoré máme, ak by to nebolo, pretože žijeme v spoločnosti. Niekedy však zabúdame, že musíme prispieť aj k tomuto vzoru. Na komunikáciu s tečúcou je dôležité naučiť sa skutočne počúvať.
Koniec koncov, všetci vieme, ako zostať pokojne, zatiaľ čo ostatné hovoria, ale skutočné zapojenie sa do rozhovoru si vyžaduje schopnosť byť aktívny aj vtedy, keď druhý má slovo.
V tomto článku sa zameriame na preskúmanie rôznych tipov ako sa naučiť počúvať v konverzáciách, ktoré udržujeme s priateľmi, rodinou a blízkymi vo všeobecnosti.
- Súvisiaci článok: "28 typov komunikácie a ich charakteristiky
Tipy naučiť sa počúvať
Byť dobrý pri počúvaní zvyšku je cnosť, ktorá je v mnohých ohľadoch podceňovaná. Ale ak je zvládnuteľné, robí nám oveľa viac zručností, pokiaľ ide o kreslenie vzťahov s ostatnými. A pamätajte, že kvalita a množstvo týchto odkazov je niečo, čo definuje našu kvalitu života. Niekoľko ľudí sa chce pravidelne zaoberať niekým, kto nehovorí počas rozhovoru.
Preto berte do úvahy nasledujúce tipy, ak ich aplikujete na rozhovory, v ktorých sa zúčastňujete, aj keď v praxi sú viac ako monológ než dialóg (Sú časy, kedy človek potrebuje odvzdušniť a počuť). Majte na pamäti, že čítanie odčítania nápadov nestačí; Musíte ich aplikovať na svoje dni, aby ste sa zvykli na ne, a prispôsobiť ich vlastnostiam vášho života.
1. Odhadujte potreby druhej osoby
Najprv je dobré upriamiť pozornosť na to, čo hovorí neverbálny jazyk druhej osoby a to, čo hovorí medzi riadkami potreby, ktoré ju posúvajú , Chcete byť vypočutí vysvetliť udalosť, ktorá na ňu mala silný emocionálny vplyv? Alebo chcete len vysvetliť niečo, aby sme tieto informácie použili na to, aby sme niečo urobili?
V závislosti od týchto potrieb by naša účasť na rozhovore mala byť viac založená na počúvaní, počúvaní a rozprávaní.
- Možno vás zaujíma: "Ako dať emocionálnu podporu v 6 krokoch"
2. Udržujte kontakt s očami
Udržanie očného kontaktu je jedným zo základných aspektov akejkoľvek osobnej konverzácie. Ak sa táto norma nedodržiava, nielenže je vytvorený pocit odlúčenia, pokiaľ ide o osobu, s ktorou komunikujeme; navyše dokonca Môže sa objaviť nedorozumenie a neúspech pri interpretácii myšlienok a zámerov druhého.
Preto aj keď nehovoríte, pozrite sa na druhú osobu do očí. Ak z nejakého dôvodu to stojí za to, buď kvôli plachosti alebo nedostatku zvyku, Stačí sa pozrieť v smere svojej tváre , Ak to urobíte bez toho, aby ste posadli očný kontakt, určite to vyjde prirodzene a po sezóne pomocou tejto techniky už nebudete musieť o tom premýšľať.
3. Neberte to ako prestávku
Počúvanie nie je menej ako hovoriť; Je to skutočne dôležitejšie. Takže tieto chvíle nepozerajte ako momenty odpočinku, v ktorých môžete robiť to, čo chcete. Pretože ak to urobíte, jednoducho sa obmedzíte na to, že hovoríte, čo chcete povedať a potom odpojiť, prestať venovať pozornosť a venovať sa fantázii, mentálne hučanie piesní alebo pamätanie skúseností. S niekoľkými príležitosťami, keď si druhá osoba uvedomí, že nevenujete pozornosť, Môžem sa prestať snažiť hovoriť s vami .
4. Vykonajte aktívne počúvanie
Nielenže musíte venovať pozornosť tomu, čo vám hovorí druhá osoba. Tiež ich musíte dať vedieť, že venujete pozornosť. Týmto spôsobom bude mať druhá osoba motiváciu hovoriť toľko, koľko chcú, bez pocitu alibi, a skutočná komunikácia bude plynúť .
Aby ste to dosiahli, uistite sa, že krok konverzácie pokracujete tým, že kývate a jasne zobrazíte svoje reakcie na to, čo hovorí druhá osoba (s gestami alebo výkrikmi). Môžete tiež poskytnúť stručné pripomienky o tom, čo druhá osoba komunikuje, ale bez toho, aby ste boli vystavení tak dlho, že zahŕňajú prerušenie. Cieľom je doplniť úsilie druhého vysvetlite svojou vlastnou snahou pri komunikácii, čo si myslíme o tom, čo hovoríte .
5. Spýtajte sa na otázky, ktoré vznikajú
Rozhovor je vždy niečo dynamické, väčšinou improvizované. Preto môžete tiež prispieť k zmysluplnosti, a to aj v úlohe poslucháča, kladením jednoduchých otázok alebo žiadaním o objasnenie.
Týmto spôsobom vynechanie informácií bude kompenzované v ktorom náš partner môže spadať jednoducho preto, že si neplánoval to, čo povedal, zatiaľ čo prejavuje záujem alebo dokonca uľahčuje vzhľad momentov, v ktorých sa objavujú pochybnosti, o ktorých nikto predtým neuvažoval a ktoré pomáhajú pozri predmet z inej perspektívy.
