Naučte sa psychologická prvá pomoc s týmto praktickým sprievodcom

Marec 30, 2024

Prístup prvej pomoci v oblasti zdravia má dlhú históriu a vývoj v poslednom čase. Nie tak psychologická prvá pomoc, novší termín, ktorý sa čoraz viac používa, pretože uznáva dôležitosť pre osobu, môže mať situáciu s určitým emočným vplyvom.

Každá osoba môže byť postihnutá (ako obeť alebo svedok) prírodnou katastrofou, nehodou alebo teroristickým činom nejakej veľkosti. Z tohto dôvodu je nevyhnutné mať minimálne minimálne usmernenia pre činnosť, pričom ideálne je zahrnúť tento obsah do vzdelávacieho kontextu, alebo ak to nie je, vykonať špecifickú odbornú prípravu s cieľom získať účinné intervenčné nástroje.

Odporúčaný článok: "Sprievodca vedieť, ako dať emocionálnu prvú pomoc"

Fázy traumatickej krízy

Existuje niekoľko fáz traumatickej krízy: vplyv, reakcia a následná udalosť , Tento článok sa však budeme sústrediť na prvú fázu, možno najdôležitejšiu v psychologickej prvej pomoci, pretože je to prvá. Tento má nasledujúce charakteristiky:

Je to fáza, ktorá sa deje bezprostredne po traumatickej skúsenosti a môže trvať niekoľko minút, hodín alebo dokonca niekoľkých dní.

Osoba je zvyčajne emočne narušená, s obmedzením pri myslení alebo konaní , Existuje tiež strata zmyslu pre čas a realitu (pocit, že sa to nedeje) a reakcie, ktoré sa pohybujú od hyperaktivity (chôdza nonstop v určitom smere) po nehybnosť alebo paralýzu.

Intervencia s postihnutou osobou

Po prvé, ten, kto je vedľajším účastníkom konania, sa musí identifikovať , opýtajte sa obete podľa mena a dajte mu vedieť, že je tu, aby vám pomohol.
Je veľmi dôležité odstrániť obeť pred nebezpečenstvom ak by to tak bolo.
Vedľajší účastník musí zostať pokojný a takisto ho odovzdávať, pretože bude slúžiť ako model pred obeťou (alebo obeťami). Okrem toho sa pokúsi racionalizovať činnosť av prípade, že situácia prekoná túto situáciu, požiadať o pomoc, ak je to možné.
Pokiaľ ide o verbálnu komunikáciu, odporúča sa hovoriť pokojne, pokojne, dávať jasné a stručné informácie, vyhýbať sa nevhodným poznámkam pre túto situáciu as aktívnym počúvaním.
V neverbálnej stránke musíte udržiavať kontakt a prijať pohodlnú, ale pozornú pozíciu.
Rovnako dôležité je poskytnúť základné potreby: voda, jedlo, prikrývky atď. Tiež umožnite, aby emócia obete prúdila kombináciou tejto akcie s ostatnými ako rozptýlenie, aby sa zabránilo neustálemu pozorovaniu toho, čo sa stalo.
Samostatnou otázkou av mnohých prípadoch rovnakej dôležitosti je vyhnúť sa zvedavým. Niekedy je užitočné dať týmto ľuďom úlohy, aby pomohli v procese a uľahčili im väčšie súkromie obetí.

Zlá správa

Ide o dôležitú úlohu v rámci psychologickej prvej pomoci a hoci informácie poškodia osobu, ktorá ju dostane, dobré alebo zlé správanie vedľajšieho účastníka v tomto oznámení môže minimalizovať alebo maximalizovať psychologický dopad osoby, ktorá ho dostane.

Musíme vedieť, že existujú faktory, ktoré určia mieru dopadu zlých správ, ako je osobnosť príjemcu, existencia predchádzajúcich strát, vzťah s obeťou alebo predvídateľnosť alebo nepredvídateľnosť zlých správ.

Na druhej strane je dôležité v komunikačnom protokole rozlíšiť tri fázy v rámci tohto oznámenia:

1. Pred začatím rozhovoru

Ak je to možné, je potrebné zistiť, ktorá osoba je kvalifikovanejšia na to, aby dala zlé správy.

Emitent alebo vedľajší účastník konania musí mať všetky potrebné informácie o tom, čo sa stalo, v akom čase a na mieste, dotknutej osobe alebo osobách atď.

Je veľmi dôležité potvrdiť totožnosť obete alebo zosnulých osôb.

Musí existovať primerané fyzické priestory, ktoré majú nástroje a potrebné prvky (voda, vreckovky atď.).

2. Počas informácií

Kedykoľvek je to možné, mali by sa informácie poskytovať rodinám len raz, aby sa zabránilo tomu, že sa niekoľkokrát vydáte, čo zvyšuje dopad.

Vedľajšia osoba sa zavádza a požiada príbuzného, ak vie, prečo bol povolaný.

Posolstvo by malo byť krátke, malo by sa vyhnúť nadmernému, pochopiteľnému a jemnému predĺženiu, vysvetľovať, čo sa stalo, postihnutým ľuďom a ich statusu. Vždy sa vyhnite falošným nádejam alebo nesprávnym informáciám.

Od tohto momentu sa objavia rôzne reakcie: plač, nevedomosť, ticho, výkriky ...), ktoré musia byť povolené.

Ak sa nepožadujú žiadne informácie a existuje viac ako jeden člen rodiny, osoba, ktorá dáva správy, sa odstráni a umožňuje rodinné vyjadrenie, zostávajúce v pozadí, ale pozorné.

3. Po zverejnení zlých správ

Rodinní príslušníci by nemali zostať sám, ak odídu.

Ukážte empatii na reakcie a pokryte základné potreby.

Ponúknite ďalšie zdroje podpory.

Na záver analyzujte, ako sa situácia dotkla zasahujúcej osobe.

Konečné tipy

Ako vidíme, je nevyhnutné, aby existovali protokoly o akcii v porovnaní s bežne nepredvídanými udalosťami, ktoré vzhľadom na ich dôsledky , prinášajú obete a rodiny emocionálne bolesti.

Ako bolo spomenuté na začiatku článku, vzhľadom na dôležitosť profesionálov a ľudí, ktorí nie sú v zdravotníctve spojený (každý z nás môže byť svedkom takejto udalosti) majú nástroje na činnosť v tejto oblasti, je potrebné túto oblasť vzdelávať ,

Ak chcete ísť hlbšie, neváhajte a porozprávajte sa s kurzom o psychologickej prvej pomoci, ktorú psychologická príprava organizuje z jej webových stránok.