Manažérske zručnosti: 12 kľúčov k úspechu v podnikaní

Marec 30, 2024

Manažéri alebo nadriadení spoločnosti sú kľúčovými osobami pre správne fungovanie spoločnosti , pretože ich činnosti zohrávajú rozhodujúcu úlohu vo výsledkoch.

Okrem toho, ako naznačuje množstvo investícií, ich správanie ovplyvňuje zvyšok pracovnej sily a zdravie, čo má výrazný vplyv na ich výkonnosť, produktivitu a tým aj na výsledky spoločnosti.

Rozdiel medzi tým, že je šéf alebo vodca

Byť úspešným manažérom nie je o tom, že je šéfom, ale o tom, že je vodcom , Šéf má autoritu nad svojim tímom, ale to neznamená, že vie, ako ho zvládnuť. Aby sme boli dobrým manažérom, musíme byť dobrým vodcom a to je dosiahnuté zvládnutím série manažérskych alebo manažérskych zručností, ktoré nemajú všetci manažéri.

Akcie manažéra, ako som povedala, ovplyvňujú produktivitu organizácie a produktivitu zamestnancov. Rovnako aj pre vaše zdravie v práci, pretože ak je vzťah medzi dozorom a zamestnancom toxický, môže v druhom fenoméne spôsobiť škodlivosť ako stres, vyhorenie a dokonca aj vyrážka. Dobrí lídri v sebe dôverujú, presviedčajú a neposkytujú, usmerňujú a počúvajú názory svojich zamestnancov a vedia, že toto sú skutočné hlavné mesto spoločnosti.

Ak sa chcete dozvedieť viac o tomto rozdielu, môžete si prečítať náš článok: "10 rozdielov medzi šéfom a vodcom"

Najdôležitejšie manažérske alebo manažérske zručnosti

ale, Aké sú najdôležitejšie manažérske zručnosti? Aké postoje alebo zručnosti by mali mať dobrí lídri?

V nasledujúcich riadkoch odpovieme na tieto otázky.

1. Vlastné vedomosti

Jednou z potrebných manažérskych zručností je sebapoznanie, tj znalosť seba samého , vaše ciele, vaše emocionálne skúsenosti a spôsob, akým sa spájate s ostatnými. Vlastné vedomosti sú základom pre schopnosť regulovať svoje emócie a úspešná spolupráca s vašimi zamestnancami a spolupracovníkmi začína v sebe. Nemôžete byť dobrým vodcom bez vedenia seba samého, a preto musíte dôkladne poznať.

2. Riadenie problémov

Rozdiel medzi šéfom a vodcom má veľa spoločného s tým, ako obe čísla riadia konflikty , Konflikty a problémy môžu nastať v každodennom živote organizácie, ale spôsob, akým sa riešia, má veľký vplyv na to, ako sa riešia. Kým šéf môže upozorniť, kto sa dopustil chyby, potrestal, kričal a poukazoval na vinníka. Dobrý vodca investuje svoj čas do riešenia problému a v prípade potreby pomáha osobe, ktorá ho mohla spôsobiť.

Riadenie riešenia problémov, rovnako ako ostatné manažérske zručnosti, je školené. Preto je dôležité, aby manažéri absolvovali školenia v poznatkoch o procesoch a stratégiách optimalizácie riešení. V rámci tímu a spoločnosti vzniknú problémy, od vodcov, ktorých záleží, na ich riešenie vhodnejším a operatívnym spôsobom.

3. Rozhodovanie

Manažéri a manažéri musia ako jedna z ich funkcií prijímať obchodné rozhodnutia (ako hospodárske a strategické personálne riadenie) pre dobré výkony alebo organizačné správanie. Zvládnutie tejto zručnosti je nevyhnutné pre váš vlastný úspech a úspech spoločnosti.

Súvisiaci článok: "8 druhov rozhodnutí"

4. Sebavedomie

Sebavedomie je kľúčové v každom medziľudskom vzťahu, a to najmä vtedy, keď musíte nasmerovať skupiny ľudí. Nielenže je dôležité poznanie seba samého a viete, aké sú naše silné a slabé stránky, ale dôvera v seba a v našich možnostiach je základným predpokladom úspešného zvládnutia našich cieľov v spoločnosti.

Kým šéf vidí so strachom, nedôverou a dokonca hrozivým postojom problémy, ktoré sa dejú, osoba, ktorá verí v seba, má schopnosť lepšie zvládnuť ohrozujúce prostredie, ktoré ju môže obklopovať .

5. Odolnosť

Odolnosť je schopnosť zvládnuť zmeny, to znamená schopnosť prispôsobiť sa im a ako sa po tomto procese vrátiť k normálu. Pružní ľudia rastú počas zmeny a využívajú to na rozvoj a zlepšenie aspektov seba. Inými slovami, prinášajú to najlepšie v každej situácii, ktorej čelia.

6. Asertivita

Asertivita je komunikačný štýl, ktorý musí mať každý vodca , pretože je to schopnosť správne vyjadriť svoje názory, obhajovať svoj názor, rešpektujúc názor iných.

Ak sa chcete dozvedieť viac o asertivite: "Asertivni ľudia: 10 charakteristík, ktoré majú spoločné"

7. Emocionálna regulácia

Dobrí manažéri vedia, ako ovládať svoje emócie, pretože si uvedomujú, aké rozhodujúce je to v súvislosti s ostatnými.Vedúci, ktorí ovládajú túto zručnosť, rozumejú a správne riadia svoje pocity a pocity iných ľudí. To im umožňuje prispôsobiť svoje správanie, ich tón a správu v závislosti od okolností.

8. Schopnosť delegovať

Jednou z najdôležitejších zručností, ktoré by manažér mal mať, je schopnosť delegovať na ostatných svoju prácu , Mnohí šéfovia chcú mať všetko tak ovládané, že nie sú schopní delegovať menej dôležité funkcie a že odoberajú drahocenný čas. Je dôležité poznať priority úloh, ktoré je možné dať v niektorých z nich. Vodca sa musí obklopiť kompetentnými ľuďmi, aby mu pomohol zlepšiť kvalitu svojej práce.

9. Sociálne a komunikačné zručnosti

Sociálne a komunikačné zručnosti sú pre manažérov nevyhnutné , potom v profesionálnej oblasti môžu určiť, či spoločnosť rastie alebo nie. Vedieť, ako sa vzťahovať k ostatným, s aktívnym počúvaním, otvorenosťou mysle, emocionálnou validáciou atď., A vedieť, ako dobre povedať, čo musíme preniesť do zvyšku tímu, je základom dobrého fungovania spoločnosti.

Súvisiaci článok: "14 hlavných sociálnych zručností, ktoré uspeli v živote"

10. Vízia a strategické myslenie

Manažéri sú stratégiami a mali by mať jasnú predstavu o spoločnosti: kde je a kde ide , Je zodpovedný za úspech tejto cesty a vo veľkej miere závisí od toho, či sa dosiahli ciele. Skúsenosti so sebapoznávaním sú preto užitočné aj vtedy, ak sú aplikované na organizáciu (poznať prostredie a moment, v ktorom je spoločnosť), vedieť interpretovať aktuálne informácie a mať vizionársku a anticipačnú schopnosť potrebnú na vykonanie dobrého Pracujem ako manažér.

11. Empatia

Empatia je tiež dôležitá na to, aby sa mohla vzťahovať k ostatným a byť dobrým vodcom. Je to jeden z kľúčov k emocionálnej regulácii a nepostrádateľnej zručnosti, ak chceme pochopiť nielen potreby našich zamestnancov, ale aj našich klientov.

12. Vedenie

Vodcovské schopnosti sú súborom zručností, ktoré musí mať vodca ovplyvňovať mysle členov vášho tímu, čo spôsobuje, že skupina pracuje s motiváciou na dosiahnutie cieľov alebo cieľov. Nie všetky štýly vedenia sú pozitívne v žiadnom kontexte, závisia od typu spoločnosti, osobností skupiny a mnohých ďalších premenných.