Paradoxná komunikácia a afektívne vzťahy: povedal "áno", myslel "nie" a všetko skončilo

Jedným z tajomstiev ľudskej komunikácie je ako musíme ignorovať , Na prvý pohľad nám štruktúra jazyka umožňuje jasne a presne pochopiť jeden druhého. Avšak, čo sa myslí nie je vždy povedané, a tam sú časy, kedy je hovor paradoxná komunikácia .

Paradoxná komunikácia a nesúrodné posolstvo

Tím Watzlawick a ich štúdia so schizofrenickými pacientmi prišli s logikou desentendimiento, Rozlišovali dve komunikačné úrovne: digitálnej úrovni a analógovej úrovne , Digitálna úroveň odkazuje na "to, čo sa hovorí" a na obsah samotnej správy, zatiaľ čo analógová úroveň odkazuje na "čo sa myslí" alebo na zámer pozadia. Preto nie je len obsah správy dôležitý, ale zámer za ním.

Všeobecne by táto skutočnosť nebola problém, pretože ľudia majú rád konzistenciu, takže ak dieťa hovorí "Chcem zmrzlinu", ľahko pochopíme, čo kúpiť. Táto skutočnosť je vysvetlená v tom slová nemajú dvojitý význam v sebe, ale my sme tí, ktorí ju vyrábajú , Preto, rovnako ako obe úrovne sa môžu zhodovať, môžu sa navzájom protirečiť. Niekedy existujú situácie, v ktorých žiadame o zmenu vzťahu s partnerom a s našou komunikáciou sa snažíme vyhnúť sa prístupu.

Niektoré príklady

Vezmime prípad dievčaťa, ktorý trvá na tom, že v noci chodí, na ktorú matka odpovedá "vy sám, uvidíte". V tejto správe vôľa matky je úplne skrytá; neinformuje o svojom zámere a jeho dcéra musí odvodiť, že nechce, aby ísť , Takto sa jeho autorita vo vzťahoch kladie na skúšku a vzniká nerozhodnosť medzi dávaním zámeru a obsahom; medzi pobytom alebo odchodom. Čo vaša dcéra znamená zmenu vo vzťahu s jej matkou, zmena prístupu alebo vyhýbania sa.

Za týmto účelom sa to nazýva paradoxná komunikácia a bez ohľadu na zvolenú možnosť, nemá šťastný koniec. V predchádzajúcom prípade, ak sa dcéra rozhodne nepôjsť, bude sa cítiť nepríjemne, pretože jej povedali, aby urobila čokoľvek, čo chcela, a nechcela zostať. Ale nebolo by dobré, keby odišiel, pretože nebolo jasné, že jeho matka sa mu zdala správne. Ani jedna možnosť nie je potvrdením toho, čo by sa malo robiť, tak urobte to, čo robíte, Vždy bude existovať pocit, že neurobí správnu vec , Toto sú dve charakteristické dôsledky paradoxu: zmätenosť a malátnosť.

Príklad kongruentnej komunikácie

- Chceš niečo, synu?

Chcem zmrzlinu.

- Dobre, kúpim si zmrzlinu na ceste domov.

• Digitálna úroveň (obsah): chce zmrzlinu.

• Analogická úroveň (zámer): chce zmrzlinu.

Príklad nesúrodnej komunikácie: paradox

- Poďme mi chvíľu ísť von, ísť ...

-Váš, Andrea, uvidíš ...

• Digitálna úroveň (obsah): Nechajte Andrea urobiť to, čo chce.

• Analogická úroveň (zámer): Andrea musí urobiť to, čo jej matka chce.

Efekt snehovej gule v komunikácii

Carmen (správa): Juan, som smrteľná a dieťa zanechalo stratenú miestnosť.

Juan: Čo teraz chcete? Pracoval som celý deň a príde ku mne, že miestnosť je špinavá? Nechcete, aby som si ju objednal, že? To prichádza s čistením izby v 10 hodín v noci má nosy ...

Juan (keď prídete): Carmen, potom vyčistite miestnosť!

Prekážka vo vzájomných vzťahoch

Práve paradox je jedným z dôvodov Keď sú v páre problémy, hovorí sa o nedostatku komunikácie , Je to príznak, ktorý odráža skutočnosť, že dvaja členovia nehlásia svoje zámery dostatočne jasne, keď hovoria s druhým.

Podobne je to aj východiskový bod, ktorý otvára cestu k pretrhnutiu, pretože paradoxná komunikácia nie je presná udalosť, ale je vtiahnutá do rozhovorov.

Príklad 1 paradoxnej komunikácie v sprievode

-Hey, robíte niečo v piatok?

- Áno, idem s Carlosom a Franm chodiť na prechádzku.

-Ah, dobre ...

- Chcete niečo?

Nie.

- Čo budeš robiť?

- Pôjdem do filmov s Juanom.

-Ok, veľmi dobre.

- Dobre, veľmi dobre. Nezlob se, že?

- Nie, nie, ak sa nezlobím.

- Dobre, to, zbohom.

- Ale hej ...

Povedz mi to.

-Jsi nahnevaný?

, Prečo? Všetko dobré.

-Ak chcete, aby som ich opustil na ďalší deň.

-Ne, nechaj to.

-¿Segura?

- Áno, vidíte.

- No, potom nehovor.

-Ah ... Dobre, dobre. Poď, ísť.

Príklad 2 paradoxnej komunikácie v sprievode

- Zajtra na konci nemôžem zostať.

-Oh, uh ... No, som nahnevaný! A veľa! jajajaja

- Nezlob se, že už viac nezostaneme, nie?

- Pozor, že ten, ktorý už nechce zostať, je ja ...

-Potom nezostaneme, nie je problém.

-Nie je žiadna, žiadna.

- Tam idete.

Okrem toho, čo sa vyslovuje, je to, čo sa hovorí

paradox Je charakterizovaný nejasnosť, pochybnosti v zámeroch druhej osoby. Nechajte medzeru v dialógu medzi ľuďmi, ktorí rastú a idú paralelne s komunikáciou v procese snehovej gule. Pokiaľ niečo nerozumieme, hľadáme vysvetlenie a možno, že vysvetlenie je nesprávne a budeme na ňom stavať časť nášho vzťahu s osobou , Predtým, ako správa "Som smrteľná a miestnosť je špinavá", možno to chápať ako zámer útechy alebo požiadavku na čistotu, pred ktorou by naša odpoveď bola veľmi odlišná.

Ak však paradoxná komunikácia vysvetľuje, prečo páry končia, vysvetľuje aj to, prečo sa neformujú. Bežne v pároch poznáte druhého človeka a môžete sa uchýliť k vzájomne zdieľaným vedomostiam, ktoré zaplnia prázdnotu paradoxu. Takto Keď viete, ako to ostatné zvyčajne súvisí, môžete pochopiť, aký je zámer , To sa však nestane v prvých prístupoch. Keď začnete niekoho poznať, osoba je uprostred procesu učenia; naučiť sa, ako sa druhá týka, a ako to vyhovuje svojmu vlastnému spôsobu vzájomného vzťahu.

Úloha očakávaní

K tomu sa pridávajú ďalšie charakteristiky typické pre prvé prístupy, ktoré uprednostňujú paradoxy. Jedným z nich je očakávania , ak táto zvláštna osoba bude so zdieľaním vlastnej cesty. Predvídanie výsledkov znamená zmeny súčasného spôsobu komunikácie s druhým, ako aj to, že obaja ľudia majú rôzne úmysly. Teraz, ak sa zdá, že komunikácia zámerov by nemusela byť problémom, zdá sa, že strach a frustrácia spôsobujú kameň.

Hovorím, čo očakáva od inej osoby, znamená to, že sa nemusí zhodovať s očakávaniami druhých. Strach a frustrácia nad tým, že druhá osoba nechce to isté ako my, pomáha udržať naše zámery v tajnosti , Okrem toho je posledným faktorom zraniteľnosť, pretože jasné zámery je odhaliť toto tajomstvo a tým sa cítiť zraniteľné.

Týmto spôsobom očakávania, strach, frustrácia a pocit zraniteľnosti vedú k vzniku paradoxov. Tieto faktory sa spájajú v sprievode, kde zostáva v napätí v dualite prístupu k vyhýbaniu sa. To znamená, že v "bláznovstve" sú úmysly druhého človeka neustále cítiť, či si súhlasia s vlastnými. Ako komunikujeme, necháme pohľad na naše túžby a otestujte druhú, a tak dajte známu hru blížiacej sa a vyhnúť sa.

Naučiť sa riešiť paradoxy komunikácie

Preto v prvých krokoch vo vytváraní páru sú vlastné zámery skryté vo väčšej miere, čo uprednostňuje výskyt paradoxov. Vzhľadom na to, že stále nemáte vedomosti o druhej, prítomnosť paradoxov môže byť súčasťou učenia interaktívneho modelu .

Takto možno pochopiť, že paradox patrí k spôsobu vzájomného vzťahu k druhému a stáva sa spoločným rysom pri komunikácii s ním. Ak ešte nevieme o druhej osobe, môžeme dospieť k záveru, že tento spôsob komunikácie je charakteristický pre náš typ vzťahu. Fungovanie z paradoxov znamená následnú sériu požiadaviek, ktoré sú aproximáciou a vyhýbaním sa druhému a pre ktoré, bez ohľadu na to, čo sa deje, nebudeme sa cítiť dobre, pretože nevieme, či bola druhá možnosť lepšia.

Takto malá hra vytvára paradox, ktorý bráni komunikácii a robí obe strany, aby začali chodiť bez toho, aby vedeli, kam ideme alebo kam ideme.

Bibliografické odkazy:

• Cenoz, J. a Valencia J. F. (1996). Pragmatická kompetencia: jazykové a psychosociálne prvky. Bilbao: Editorial Service Univerzita Baskicka.
• Holtgraves, M. (2008). Jazyk ako sociálna akcia. Sociálna psychológia a jazyk. USA: Psychologický tlač.
• Watzlawick, P., Bavelas, B. a Jackson, D. (2008). Teória ľudskej komunikácie. New York: Herder.

Športu zdar! (2000) (Apríl 2024).