Psychologická pomoc v emocionálnej kríze
Hoci je momentálny a dočasný charakter, emocionálna kríza zvyčajne opúšťa pokračovanie svojej cesty , po ktorom je potrebné implementovať akčný plán, ktorý dokáže potlačiť nepohodlie spôsobené traumatickou udalosťou.
Preto je dôležité vedieť hlavné prvky programu psychologickej pomoci aby sa dokázali vyrovnať s emocionálnymi krízami. Konkrétne sa stáva prioritou určiť charakteristiky a ciele, ktoré musí mať efektívna pomoc, rôzne modely pomoci, ako aj intervenčné úrovne v kríze.
- Možno vás zaujíma: "Psychické traumy: koncept, realita ... a niektoré mýty"
Charakteristika a ciele psychologickej intervencie
Je potrebné vedieť, že každá akcia, na ktorú sa zameriava zaobchádzanie s určitou emocionálnou krízou musia spĺňať tri základné podmienky: vykonávať "in situ", byť okamžité a vytvárať dôveru v pacienta:
Intervencia "in situ"
Emocionálna kríza sa musí zaobchádzať tam, kde k nej došlo. Iba vo veľmi osobitných prípadoch bude zadržanie odôvodnené , ale vždy by sa mala vykonávať v nemocnici blízko príbuzných postihnutých osôb.
bezprostrednosť
Každá kríza sa musí riešiť v čase, keď k nej dôjde. Počas emocionálnej krízy postihnutá osoba prejavuje veľkú potrebu pomoci a je pravdepodobnejšie, že dostane všetku pozornosť na dosiahnutie zmeny. Každá kríza, ktorá je povolená na zrelosť, sťažuje intervenčný proces a bráni hľadaniu pozitívneho riešenia. Treba spomenúť, že problém nemožno vyriešiť s trojmesačným oneskorením vo vzťahu k okamihu, v ktorom k nemu došlo.
Vytvorte dôveru
Od začiatku pacienta musí byť jasné, že cieľom zásahu nie je iný zlepšiť ich kvalitu života .
- Súvisiaci článok: "Emocionálna kríza: prečo sa to stane a aké sú jej príznaky?"
Ciele v akcii pred emocionálnou krízou
Ak intervencia pre krízovú liečbu spĺňa vyššie uvedené kritériá, šanca na úspech sa značne zvýši. Je načase uviesť ciele, ktoré sa uplatňujú pri realizácii akčného plánu; Najvýznamnejšie sú tieto:
- Zabráňte tomu, aby sa krízová epizóda stala chronickou a v dôsledku toho zabrániť vyžadovaniu drahších liečebných postupov okrem traumatizácie.
- Obnovte emocionálnu rovnováhu , Cieľom je dosiahnuť aspoň úroveň duševného zdravia pred emocionálnou krízou. Treba zdôrazniť, že to, čo nebolo (emocionálna rovnováha), nemohlo byť stratené a preto sa nemôže obnoviť.
- Okamžitá úľava z utrpenia cez verbalizáciu iracionálnych pocitov alebo postojov pacienta. Týmto spôsobom je možné neutralizovať vzniknutú utrpenie a umožniť zmenu.
- Zamerať sociálne znevýhodnený subjekt na možné sociálne zdroje a inštitucionálne, na ktoré sa môžete obrátiť, ak ste v stave opustenia.
Modely starostlivosti o intervenciu v kríze
Ľudská bytosť je bio-psycho-sociálna entita, takže ich potreby sú naklonené k jednej z týchto oblastí a preto vzniknutá kríza môže mať svoj epicentrum okolo biologického, psychologického alebo sociálneho rozmeru , Preto bude vždy potrebné definovať, ktorá oblasť pacienta potrebuje pozornosť.
Napríklad: v snahe spáchať samovraždu v dôsledku intoxikácie s drogami, bude potrebné najprv poznať biologický alebo somatický dopad prezentovanej udalosti (potreba výplachu žalúdka atď.), Neskôr sa vykoná analýza prvkov a / alebo Psychologické schémy jednotlivca (emócie, motivácia atď.) A konečne zohľadňujú prácu alebo rodinný vplyv, ktorý môže mať samovražedné správanie.
Tak, emocionálna kríza môžu byť spracované z rôznych perspektív alebo modelov , ktoré možno zhrnúť trojakým prístupom: zásahu zameranému na konflikt, na osobu ako celok alebo na systém.
1. Model konfliktov
Navrhuje, aby poskytnutá pomoc bola okamžitá a zásadne zameraná na samotný konflikt; prostredníctvom tohto prístupu odkazy na nevedomé prvky sa vyhnú , berúc do úvahy len "tu a teraz", ako aj možné spôsoby riešenia "aktuálneho problému", ktorý spôsobil krízu: drogová intoxikácia pri pokusoch o samovraždu, opustenie domova, sentimentálna prestávka atď.
2. Model zameraný na osobu
Pri zásahu bude prioritou najviac kognitívnych aspektov postihnutej osoby: motivácia, emocionálne dôsledky udalosti, spojenie s udalosťou atď.V kríze, ktorá má prevahu v biologickom rozmere, nebudú ponechané bokom psychologické a sociálne dôsledky, ktoré somatické ochorenie prináša.
3. Systémovo orientovaný model (rodina alebo pár)
Preto sa rodina (alebo pár) považuje súčasne za jednotku zdravia a ochorenia, a preto je základným prvkom liečby postihnutých.
- Súvisiaci článok "Rodinná terapia: typy a formy aplikácie"
Úrovne psychologickej intervencie
Bez ohľadu na intervenčný model, ktorý sa používa s pacientom (buď zameraný na konflikt, celok jednotlivca alebo systému) a oblasť (biologická, psychologická alebo sociálna), v ktorej pôsobí, je možné rozlíšiť tri úrovne rôznej pomoci pri emocionálnej kríze:
Prvá úroveň pomoci
Je to prakticky prvý okamih zásahu; zodpovedá "fáze dopadu" krízy. V závislosti od obsahu a príčiny problému bude prioritou psychologický, sociálny alebo biologický aspekt.
Táto úroveň Taktiež sa nazýva "prvá psychologická pomoc" alebo "núdzová pomoc" ; charakterizuje sa to ako krátky zásah (od niekoľkých minút do niekoľkých hodín); Hlavným cieľom je obmedzenie a tiež poskytovanie podpory, zníženie úmrtnosti (vyhýbajte sa samovraždám) a prepojenie osoby v kríze s možnými dostupnými zdrojmi vonkajšej pomoci.
Prvú intervenciu možno vykonať kdekoľvek (doma pacienta, zdravotné stredisko, útulok, ulica, nemocnica atď.) A akýkoľvek pomocný agent (rodičia, učitelia, sociálni pracovníci, psychológovia, psychiatri atď. .).
Táto prvá úroveň pomoci sa môže uskutočňovať z farmakológie (prostredníctvom anxiolytických alebo antipsychotík) alebo aktívnym počúvaním bez toho, aby zabúdalo na to, že pacient stráca noc alebo 24-hodinovú hospitalizáciu.
- Súvisiaci článok: Čo je psychologická prvá pomoc?
Druhá úroveň pomoci
Táto fáza začína vtedy, keď skončí núdzová pomoc (prvá úroveň pomoci). Tento zásah nie je obmedzený iba na obnovenie straty z dôvodu vplyvu traumatických udalostí ; Na tejto úrovni je prioritou využívanie zraniteľnosti emocionálnych štruktúr subjektu, najmä tých, ktoré sprevádzajú krízu, s cieľom pomôcť vytvoriť emocionálnu rovnováhu pri vytváraní ďalších funkčnejších psychologických štruktúr.
Dĺžka trvania tejto intervencie je niekoľko týždňov (približne 10-12 týždňov) a vykonáva odborníci.
Tretia úroveň pomoci
Všeobecne platí, že dve predchádzajúce úrovne pomoci sú dostatočné na to, aby dostali jednotlivca, aby začali vlastné zdroje (psychologické, sociálne atď.), Aby dosiahli psychologické zlepšenie. Avšak niekedy, môže byť potrebné dlhodobé liečenie (psychoterapia v spojení s farmakologickou liečbou) s cieľom posilniť dosiahnuté výsledky a zabrániť možným relapsom.
