Psychologická intervencia v núdzových situáciách
Vzhľadom na dobré prijatie nášho predchádzajúceho článku Učiť psychologickú prvú pomoc s týmto praktickým sprievodcom, prispievame k týmto novým nástrojom, ktoré nám umožnia vedieť niečo viac o psychologické intervenčné akcie, ktoré sa zvyčajne vykonávajú v núdzových situáciách .
Majte na pamäti, že aj keď ide o situácie krízy veľmi spojené so stresom, charakteristika situácie robí tento druh práce vykonávaný iným spôsobom ako to, čo sa deje v normálnej psychoterapii po konzultácii.
- Súvisiaci článok: "10 základných tipov na zníženie stresu"
Psychologický zásah v núdzových situáciách
Pred tým, ako o tom hovoríte základné princípy psychologickej intervencie v núdzových situáciách , je potrebné stanoviť najpravdepodobnejšie súvislosti, v ktorých sa majú začať tieto intervenčné usmernenia. Zvyčajne sú tieto:
- Prírodné katastrofy ako napríklad zemetrasenia, požiare, hurikány, záplavy atď.
- Technologické katastrofy, ako napríklad chemické, jadrové príčiny atď.
- Teroristické akcie
- Dopravné nehody s niekoľkými obeťami.
- Zdravotné postihnutie alebo psychická kríza.
- Vojnové konflikty.
Princípy psychologickej starostlivosti pri katastrofách a núdzových situáciách
Základné zásady intervencie v týchto súvislostiach sú:
1. Chráňte
Ide o to, aby sa postihnutí ľudia cítili bezpečne a chránili. Ak chcete to urobiť, musíte povoliť oblasti:
- Útulky, bývanie alebo prístrešky pre obete a príbuzných , stretnutia, atď. Oblasti pre účastníkov odpočinku, výmeny názorov a koordináciu.
- Rovnako je to potrebné vytvoriť body pre médiá najmä v mimoriadnych situáciách určitej veľkosti.
2. Priamy
Priamo cez potrebné pokyny týkajúce sa úloh, ktoré musí dotknutá osoba vykonať , Pamätáme si, že v štádiu nárazu obeť môže trpieť zmenou v schopnosti spracovávať informácie, takže naša pomoc v tomto smere sa stáva zásadnou.
3. Spojte sa s obeťou
Pre ktoré je potrebné využívať zdroje, ktoré uľahčujú obnoviť kontakt s rodinou a známymi , miesta, ktoré poskytujú informácie vrátane administratívnych, atď.
4. Intervene
Ako sme už uviedli v predchádzajúcom článku, musíme:
- Zaručiť základné potreby obetiam , ako napríklad: voda, jedlo, prikrývky atď.
- Uľahčiť osobný priestor.
- Uľahčiť osobný kontakt prostredníctvom rozhovoru, aktívneho počúvania, empatie atď.
- Pomôžte stretnúť sa s rodinou a priateľmi .
- Uľahčiť smútok, ak došlo k osobným stratám, ktoré uľahčujú vyjadrenie emócií.
- Pomôžte kontrolovať reakcie na stres
Stratégie používané pri starostlivosti o obete
Vo všeobecnosti intervencia obsahuje rôzne užitočné stratégie v týchto súvislostiach , ako napríklad:
- Sociálna a rodinná podpora.
- Relaxačné techniky, pričom hlboké a diafragmatické dýchanie je najpoužívanejším v týchto prípadoch.
- Stratégie pre zmenu myšlienok, so zameraním na vinu.
- Stratégie zmien správania , ako napríklad rozptýlenie.
- Možnosť odkázať špecialistu na konkrétnejšiu intervenciu.
Správa smútku
Jedným z najčastejších a bolestivých zásahov pre obete je Riešenie straty blízkej osoby (alebo viacerých), keď to vyvolá núdzová situácia.
V tomto zmysle a po ukončení fázy nárazu, intervencia v smútku je opakovaná, keď došlo k úmrtiu , Táto intervencia sa vykonáva v postihnutých a príbuzných.
Môžeme povedať, že smútok je normálna emocionálna reakcia na stratu milovanej osoby. Je to proces, ktorý musí byť vypracovaný správne, aby sa predišlo budúcim problémom. V tomto zmysle, William Wordem (1997) dokonale opisuje v knihe The Treatment of Grief: psychologické poradenstvo a terapia, úlohy, ktoré musí osoba vykonať, aby prekonala a správne vypracovala duel , Tieto úlohy sú štyri a musia sa riadiť nasledujúcim poradím, hoci niekedy sú úlohy I a II uvedené spoločne:
- Úloha I. Prijmite realitu straty , to znamená, že človek s bolesťou a dokonca s určitým pocitom "nereality", že smrť nastala, nie je tam späť
- Úloha II. Vyjadrite emócie a bolesť straty .
- Úloha III. Prispôsobte sa médiu, v ktorom chýba osoba, ktorá zomrela.
- Úloha IV. Pokračujte v živote.
Zložitý duel
Všetky tieto úlohy sa zvyčajne vykonávajú počas nasledujúcich mesiacov po smrti , postupným a progresívnym spôsobom. Aj tie, ktoré dosahujú dva roky, sa považujú za bežné obdobia.
Na druhej strane, neprekonanie všetkých týchto úloh môže viesť k zložitému alebo nevyriešenému súboju. V týchto prípadoch zostáva osoba "ukotvená" v ktorejkoľvek z týchto fáz po dlhú dobu (dokonca roky). Nasledujúce očakávania sú nasledovné:
- Smútok.
- Anger.
- Únava.
- Impotencia.
- Shock.
- Túžba.
- Úľava.
- Vina a výčitka.
- Úzkosť.
- ** Osamelosť. **
- Necitlivosť.
- Fyzické pocity, ako sú: prázdnota v žalúdku, tesnosť v hrudníku, tesnosť v krku atď. *
Rozdiel medzi normálnou a patologickou reakciou smútku bude poznačený časovým faktorom. Takže nie je schopný premýšľať o zosnulom niekoľko dní, týždňov alebo niekoľko mesiacov po smrti, bude to normálne. Nebude to pocit, že k tomu dôjde desať rokov po smrti.
Ak chcete získať viac informácií o danom predmete, môžete sa obrátiť na distančný kurz o psychologickej prvej pomoci, ktorú organizuje psychologický výcvik na svojej internetovej stránke.
Bibliografické odkazy:
- Wordem, W. "Liečba žiaľu: psychologické poradenstvo a terapia". 1997. Editorial paidós.