Psychoterapia a sprostredkovanie: podobnosti a rozdiely
Toto sprostredkovanie nie je terapia, aj keď obe majú spoločné aspekty. V nasledujúcich riadkoch uvidíme presne to, aké sú podobnosti a rozdiely medzi skupinovou psychoterapiou a mediáciou a spôsob, akým tieto dve disciplíny pomáhajú čeliť každodenným problémom.
- Súvisiaci článok: "Typy psychologických terapií"
Podobnosti medzi mediáciou a psychoterapiou
Aby sme lepšie porozumeli aspektom, ktoré rozlišujú obe disciplíny, je potrebné zvážiť ich spoločné aspekty. Vzhľadom na to, že by sme mali zaobchádzať s rodinným konfliktom, existujú dve úrovne intervencie: rodinná terapia a rodinné sprostredkovanie , V každej z nich je úlohou profesionálneho (psychoterapeuta a mediátora) uľahčiť komunikáciu. Každý z týchto kontextov rozvíja svoj konkrétny proces zásahu.
Na prvý pohľad, keď zasahujeme do rodinnej terapie a keď zasahujeme do rodinného sprostredkovania, pracujeme s časťou alebo všetkými členmi rodinnej skupiny, s ktorými a priori zdá sa, že majú rovnaký cieľ: podporovať blaho svojich členov , Každý z týchto zásahov sa uskutočňuje v rámci dôvernosti a využíva súbor techník a nástrojov na dosiahnutie svojich cieľov.
Úprava trochu viac vzhľadu, terapeutického prístupu (terapie alebo rodinnej psychoterapie) rieši dve základné otázky: liečba emočných porúch , Pracuje s primárnou prírodnou skupinou, rodinou a v tejto oblasti intervencie sa rodina považuje za "všetok systém". V súlade s tým by jej cieľom bolo obnovenie zdravia a vytvoriť nový spôsob konceptualizácie vzťahu s prostredím .
Na druhej strane, mediálny prístup sa zaoberá postupom dobrovoľného riadenia konfliktu , v ktorom strany požadujú zásah sprostredkovateľa, ktorý musí byť profesionálny, nestranný, objektívny a neutrálny. Spolupracuje so skupinami ľudí, ktorí nemôžu slobodne rozhodovať o tom, ako sa týkajú zvyšku skupiny, a zasahuje so všetkými alebo niektorými členmi rodiny v závislosti od typu konfliktu.
- Možno vás zaujíma: "Skupinová terapia: história, typy a fázy"
Rozdiely
Aké aspekty označujú rozdiel medzi terapiou a sprostredkovaním? Pozrime ich
1. Rôzne ciele
Liečba má ako špecifický cieľ zlepšenie zdravia, uprednostňovanie psychologického blahobytu a prispievanie k zlepšeniu vzťahov. Sprostredkovanie sa snaží zlepšiť komunikáciu , uprednostňovanie riešenia rozdielov pri vytváraní riešení a dosiahnutie dohody medzi stranami v konflikte. A na druhej strane, mediácia, bez toho, aby bola považovaná za jeden z jej cieľov, má "terapeutický účinok" od okamihu, keď sa uľahčuje emocionálny prejav a manažment.
V procese mediácie sprostredkovateľ zasahuje tým, že zvládne emócie, aby nezasahovali do komunikácie, a tak uprednostňovali hľadanie alternatív a riešení, ktoré by mohli vyústiť do dohody dosiahnutého stranami v konflikte. Od momentu sprostredkovania uprednostňujeme emocionálnu úľavu , uľahčujeme "terapeutický účinok" u ľudí. Ale to nie je konečný cieľ tohto typu intervencie.
Na druhej strane, mediácia je štruktúrovaný proces, a priori zameraný na úlohu: nájsť riešenie série sporných aspektov, dohodnúť sa na dohode vo forme písomného dokumentu. Tento dokument môže dosiahnuť "právnu" alebo "kvázi-legálnu" povahu, vyriešiť a dosiahnuť právne a emocionálne dohody.
Pri sprostredkovaní spolupracujeme s ľuďmi, s ich vzťahom, s ich problémom , To nás vedie k tomu, aby sme zvážili otvorenú a tekutú intervenčnú štruktúru, v ktorej je flexibilita udržujúcou osou procesu, čím sa uľahčuje práca emócií a pocitov, jeho prevzdušňovanie a identifikácia, čo umožňuje vymedziť problém a lepšie pochopiť psychologický konflikt ,
2. Informácie, s ktorými pracujete
Ďalším rozlišujúcim aspektom medzi oboma intervenciami je množstvo informácií, ktoré sa majú zhromažďovať. V terapii je nevyhnutné zhromaždiť informácie o aktuálnych a minulých údajoch pacienta a / alebo o vzťahu (klinická alebo rodinná anamnéza). Pri sprostredkovaní sa zhromažďujú iba informácie uvedené v konflikte. Nadbytočné informácie sa považujú za nepriaznivé a objektívnosť sprostredkovateľa.
- Možno vás zaujíma: "11 typov konfliktov a ich riešenie"
3. Význam nestrannosti
Úloha psychológa-mediátora je založená na realizácii jeho know-how, dosiahnutie rovnováhy medzi konfliktnými stranami , a preto je veľmi dôležité, aby ich vnímali ako objektívne, neutrálne a nestranné, viedli proces mediácie, uľahčovali komunikáciu medzi nimi a uprednostňovali komunikačné kanály.
Úloha psychologa-terapeuta je založená na analýze správania, ponúka usmernenia a alternatívy a snaží sa obnoviť zdravie a psychickú pohodu. Za normálnych okolností nemusíte prijímať toľko opatrení, aby ste sa nezdali na niektorú zo strán.
Rodinné sprostredkovanie je príležitosťou čeliť rodinným konfliktom, v ktorom strany dobrovoľne hľadajú riešenie svojho konfliktu a riešia ho dialógom a komunikáciou; a prevzali zodpovednosť za vyriešenie ich rozdielov dosiahnutím dohody, na ktorej súhlasia.
Úloha mediátora uľahčuje pomocný vzťah, ktorý podporuje vyjadrenie emócií a pocitov , Okrem toho pomáha objasniť potreby strán v konflikte, pomáha im oddeliť sa od problému a zamerať ich na riešenie. Sprostredkovanie vám ponúka príležitosť zažiť a vychovávať zdravé zložky vzťahu.
Sprostredkovanie psychológov
Postava psychológa-mediátora je nakonfigurovaná s tréningom, ktorý mu umožňuje konať v oboch oblastiach , označenie v každom prípade potreby zasahovať do jedného alebo druhého kontextu podľa potreby prípadu.
Takto bude riadiť postúpenie na terapiu, pričom zohľadní záujem strán alebo ciele, ktoré majú v úmysle dosiahnuť. Zameria sa na "pravidlá hry", ktoré sa majú dodržiavať pri intervencii, pričom sa nebudú podnecovať k výsledku, ktorý nebol zvážený pocitom alebo vôľou strán.
Luisa Pérez, Psychológia a sprostredkovanie
