Scamper metóda: jeho fázy a jeho použitie na riešenie problémov v spoločnosti
Metóda Scamper je technika, ktorá prináša kreativitu do skupín ľudí , s ohľadom na hľadanie riešení špecifických problémov. Scamper je anglosaská skratka, tvorená niekoľkými slovami, aby bola ľahko spomenutá a ktorých iniciály ukazujú fázy tohto procesu. Je to myšlienka, ktorá sa začala realizovať v polovici dvadsiateho storočia a dnes sa čoraz viac javí ako nevyhnutná v každom type organizácie.
Majte na pamäti, že tvorivosť je fenomén, ktorý závisí veľa na kontexte. Niektorí ľudia ju majú ako vrodenú kvalitu, prirodzenú dar, ale pre veľkú časť spoločnosti je tento prvok veľmi skrytý alebo nedostatočne rozvinutý. Takže metóda Scamper je len užitočným nástrojom na usporiadanie a zväčšenie tejto záplavy myšlienok, ktoré nám môžu pomôcť vyriešiť problém, normálne v súvislosti s profesionálnym riešením podnikania a úloh .
- Súvisiaci článok: "Psychológia práce a organizácie: povolanie s budúcnosťou"
Čo je metóda Scamper?
Metóda Scamper je koncept odvodený od predchádzajúceho, stratégia "barinstorming" alebo "brainstorming" americký autor a publicista Alex Osborn, priekopník vo svete moderného marketingu. Jeho technika bola vyvinutá prostredníctvom pozorovania, monitorovania a zaznamenávania každodenných návykov ľudí, ako aj výmeny názorov medzi nimi. Bez skupiny nemožno túto aktivitu robiť.
Tak úspešný bol práca pána Osborna, ktorá mu priniesla uznanie takých významných nadnárodných spoločností ako General Electric, DuPont, American Tobacco alebo známej športovej pneumatiky BF Goodrich. Po zozbieraní toľkých úspechov sa rozhodol vytvoriť svoje vlastné Medzinárodné centrum kreativity štúdií, vďaka čomu sa podarilo získať triedy na tému "Kreatívne riešenie problémov". Týmto spôsobom bol Bob Eberle, ktorý v polovici 20. storočia vytvoril metódu Scamper, ktorá sa odvodila priamo od myšlienky Alexa Osborna, s cieľom zdokonaliť techniku v pragmatickom zmysle.
Pred vypracovaním myšlienky musíme mať vedomosti o tom, čo znamená každý list, ktorý tvorí koncept. Takže Scamper reaguje na: Nahradiť, skombinovať, prispôsobiť, upraviť, navrhnúť iné použitia, Odstrániť, Zoradiť .
- Možno vás zaujíma: "Brainstorming: Brainstorming je naozaj efektívny?"
Aká je technika?
Aj keď sa zdá, že je to niečo, čo sa venuje skupinkám intelektuálov, obchodných spoločností alebo komplexných organizácií, pravdou je, že metóda Scamper môže byť použitá v akejkoľvek oblasti alebo v sociálnej oblasti. Aj v núdzových situáciách alebo prežitie. Je obzvlášť jednoduché rozvíjať. Nižšie nájdete kroky, ktoré je potrebné dodržiavať.
1. Identifikujte problém, ktorý chcete vyriešiť
Je to predchádzajúci krok k vyriešeniu konfliktu. Je veľmi dôležité vedieť, ako určiť, čo vám bráni v raste alebo postupovaní. Mnoho spoločností tento bod ignoruje a jednoducho zvýšiť náklady na bežne vykonávané úlohy.
2. Opýtajte sa otázok SCAMPER
Akonáhle sme zistili anomáliu alebo túžbu vytvoriť nápady, aplikujeme otázky SCAMPER, aby sme im odpovedali medzi kolektívom. Nepopierajte žiadne ocenenie. V tejto fáze nedochádza k vyradeniu.
3. Zorganizujte odpovede
V tomto prípade zhromaždíme odpovede, ktoré sme získali. To všetko bez toho, aby ste cenzurovali alebo diskreditovali všetky , akokoľvek neproduktívne, môžeme sa zdať na osobnej úrovni.
4. Vyhodnoťte nápady
Teraz je v tomto kroku potrebné určiť, ktoré sú prioritné, ktoré sú platné pre riešenie problému a ktoré sú menej dôležité. Zameriavame sa aj na vyradenie, ale tieto neplatné nápady môžu slúžiť ďalším budúcim problémom.
5. Vyberte ich
Tento posledný bod je najdôležitejší. Musíme vybrať nápady, ktoré najlepšie vyhovujú vyriešeniu konfliktu , písomným zdôvodnením, ktoré vysvetľuje dôvody, prečo by sa mali tieto myšlienky uplatniť.
Účinnosť metódy Scamper
Ako sme videli v predchádzajúcich bodoch, metóda Scamper je ľahko použiteľná, do určitej miery intuitívna a nevyžaduje žiadne dodatočné náklady nad rámec určitých príležitostných nákladov v prípade zlyhania. Áno, tvorivosť ľudí hrá rozhodujúcu úlohu, je to zrejmé, ale musíme sa snažiť realizovať ho bez ohľadu na povahu ľudí.
V štúdii, ktorú ESADE nedávno preukázala, sa ukazuje, že v prevažnej 80% prípadov, v ktorých sa uplatňuje, sa zlepšili produktívne výsledky spoločnosti. Treba poznamenať, že čím viac používame metódu Scamper, tým je mechanickejšie a jednoduchšie použiť.
Začneme tým, že urobíme papier, pero a protokol na jeho implementáciu, ale s plynutím času to budeme robiť intuitívne a mentálne. To neznamená, že pri každom probléme, ktorý vyvstáva, vznikne nová výzva, ktorá bude zahŕňať vývoj Scampera zložitejším spôsobom.
