Soft technológia: definícia, použitie a príklady
Všeobecná koncepcia technológie sa vzťahuje na celý súbor poznatkov, techník a postupov, ktoré sa podľa teoretického a vedeckého rámca vyvíjajú s cieľom pokročiť a modifikovať prostredie, ktoré nás obklopuje.
Malou časťou tejto oblasti je mäkká technológia , V tomto článku budeme analyzovať tento koncept, ako aj jeho možné aplikácie a niektoré príklady, ktoré nám pomôžu objasniť tieto myšlienky.
Čo je mäkká technológia?
Koncept mäkkej technológie je relatívne nový pojem sa používa na zahrnutie súboru technologických poznatkov alebo administratívnej, obchodnej a organizačnej povahy .
Mäkká technológia zahŕňa znalosti, postupy, metodiky, disciplíny, zručnosti, ktoré umožňujú následný vývoj produktov a služieb. Z tohto dôvodu je ekvivalentný pojem v angličtine "know how", ktorý sa doslova prekladá ako "know-how" alebo "vedieť, ako to urobiť"
Tento koncept vzniká na rozdiel od pojmu "tvrdé technológie", ktorý odkazuje na technológie, ktoré existujú v hmotnom svete, ktoré sú hmatateľné.
Hoci obidva pojmy majú spoločný svoj vzťah s vedeckou oblasťou, ktorá umožňuje vývoj nových technológií, ako aj tovarov a služieb, mäkká technológia je nehmotná časť , Vďaka nej majú ľudia potrebné zručnosti na efektívne prispôsobenie sa technologickému prostrediu alebo organizáciám.
Ako je rozumné, bez mäkkej technológie, to znamená bez vedomia, ťažká technológia by nebola možná. Je potrebné mať predošlé kognitívne schopnosti, ktoré robia vytváranie a pokrok týchto tovarov realitou.
Hlavným cieľom mäkkej technológie je dosiahnuť čo najlepšie výsledky v každom type organizácie, administratívy, spoločnosti alebo spoločnosti; Môže sa uplatňovať v rozmanitých oblastiach, ako sú priemyselné odvetvia, vládne orgány alebo vzdelávacie oblasti.
Vytváraním efektívnej dynamiky a postupov vo všetkých uvedených oblastiach mäkká technológia umožňuje efektívne využívanie ľudských zdrojov spoločnosti, ako aj optimalizáciu výrobných procesov spoločnosti.
A nakoniec, mäkké technológie môžu byť použité aj v politickom a vládnom kontexte. Znalosti o organizačných a administratívnych procesoch môžu v čo najkratšom čase dosiahnuť dosiahnutie všetkých druhov cieľov tejto oblasti a využiť všetky zdroje.
Ako sa líši od tvrdých technológií?
Ako sme už spomenuli, mäkká technológia sa týka nehmotnej časti vývoja tovarov a služieb. To znamená súbor potrebných vedomostí, ktorý umožňuje fungovanie a postup podnikov a organizácií. Tieto vedomosti sú zvyčajne spojené s vedami, ako sú informatika, ekonomika, sociológia a psychológia .
Naopak tvrdé technológie sú to, čo kolektívna predstavivosť ľudí spája s konceptom technológie. Tieto sa týkajú hmotných a hmatateľných aspektov technológie, vrátane tých, ktoré umožňujú transformáciu materiálov na výrobu nových objektov a konečných fyzických produktov, ktoré sú vyvinuté v spoločnostiach.
To znamená, že strojové zariadenie, ktoré umožňuje výrobu, a konečný výrobok je súčasťou toho, čo je známe ako tvrdá technológia.
Aké použitia a aplikácie máte?
Keďže mäkké technológie predstavujú súbor poznatkov o sérii špecifických oblastí, ktoré umožňujú ich rozvíjanie a rozširovanie, existuje veľký počet úloh a nehmotných úloh, v ktorých zohrávajú dôležitú úlohu.
Medzi niektorými z týchto oblastí môžeme nájsť:
- Podniková správa
- vzdelanie
- Účtovné úlohy
- Vývoj softvéru
- marketing
- organizácie
- Pracovná psychológia
- Výrobná logistika
- Organizácia podujatí
Cieľom aplikácie mäkkých technológií je optimalizovať výkonnosť firiem, vládnych orgánov a odvetví na operačnej aj organizačnej úrovni. Rovnako sa mäkká technológia snaží o optimalizáciu vzťahov, dynamiky a komunikácie v rámci každej z týchto organizácií.
V dôsledku toho, bez ohľadu na to, či cieľ týchto organizácií je lukratívny alebo nie, tento súbor vedomostí a poznatkov umožní zvýšiť ich výkon, dosiahnuť lepšie výsledky a samozrejme zvýšiť zisky .
Príkladmi mäkkých technológií
Aby bolo možné presne objasniť, čo je mäkká technológia a ako ju možno použiť, uvedieme nižšie uvedenú sériu príkladov. Niektoré prípady alebo prototypy mäkkých technológií sú:
1. Ľudské zdroje
Vytvorenie oddelení ľudských zdrojov, v ktorých sa využívajú psychologické prístupy a pracovné prúdy, je jedným z najlepších príkladov mäkkej technológie. Využívanie poznatkov v oblasti psychológie práce a organizácií na výber pracovného personálu spoločnosti, ako aj pri organizovaní a optimalizácii tejto organizačnej štruktúry dosahuje zlepšenie potenciálu a rastu organizácií.
2. Počítačový softvér a mobilné zariadenia
V tomto prípade môžete vidieť, ako tvrdá technológia (elektronické zariadenie alebo hardvér) a soft (softvér) spolupracujú. Bez vedomostí a zručností pri manipulácii s elektronickými zariadeniami by tieto ani neexistovali; Bez vedomia by nebol vyvinutý operačný systém, ktorý by vytvoril ťažkú technológiu.
3. Digitálny marketing
Keďže cieľom každej spoločnosti je zvýšiť jej zisky predajom tovaru alebo výrobkov, je nevyhnutná schopnosť ovplyvňovať potenciálnych kupujúcich. To je miesto, kde mäkké technológie vykonáva svoju prácu. Prostredníctvom vedomostí spotrebiteľskej psychológie, marketingu a reklamy môže spoločnosť presvedčiť spotrebiteľa v jeho prospech.
4. Ochrana potravín
Existujú vedy, ktoré študujú a analyzujú vývoj a degradáciu potravín. Tieto vedomosti sa môžu uplatňovať v potravinárskom priemysle, ako aj pri reštaurovaní, s cieľom predĺžiť životnosť potravín, udržať ich čo najdlhšie, a tak generovať. vyššiu ziskovosť pre spoločnosti.
Toto sú len niektoré z príkladov, v ktorých mäkká technológia uľahčuje a zlepšuje rozvoj spoločností, organizácií a inštitúcií.
