10 pilierov pre dokonalú neverbálnu komunikáciu
Kľúčom k tomu, aby ste sa dobre spojili s ostatnými, je ísť ďaleko nad rámec slov: musíte vedieť, ako používať dobrú neverbálnu komunikáciu. A to je to, že aj keď si neuvedomujeme, vždy komunikujeme s celým telom nielen prostredníctvom písmen, slov a fráz.
Postoj, ktorý používame, gestá, výraz na našej tvári ... to všetko hovorí o tom, kto sme a čo cítime, či to chceme, alebo nie. Teraz môžeme túto skutočnosť využiť v našom prospech, alebo nechať zradiť nám poslaním nevhodnej správy.
Ďalej preskúmame kľúče na čo najlepšie využitie neverbálnej komunikácie .
- Možno vás to zaujíma: "5 praktických kľúče na zvládnutie neverbálneho jazyka"
Prečo je neverbálna komunikácia taká dôležitá?
Majte na pamäti, že komunikácia je to dlho predtým, než sa objaví jazyk , Počas celého vývoja druhov, ktorými prešli naši predkovia, bola komunikácia s gestami nástrojom, bez ktorého by nebolo možné informovať ostatných o ich vlastných zámeroch, čo sa deje v prostredí, prítomnosti nebezpečenstvá atď.
Keď sa jazyk objavil, prenos informácií sa stal presnejším, ale dôležitosť neverbálnej komunikácie bola stále tam, pretože to bolo stĺp, na ktorom boli postavené slová a vety .
Takže sme sa vyvinuli, aby sme vyjadrili pocity a emócie v celom tele a veľa efektívnosti tejto formy komunikácie je, že veľa z toho je v bezvedomí, byť tak prirodzené. Niekedy je pre nás ťažké nájsť slová na to, aby sme vyjadrili to, čo si myslíme, ale to sa nestane s gestami: používame ich spontánne.
- Súvisiaci článok: "Nehovorte: 8 kľúčov na lepšiu komunikáciu"
Základy dokonalého neverbálneho jazyka
Kontrola spôsobu, akým orgány komunikujú, ako vedieť viac o ostatných, tak prenášať informácie o nás, ktoré nás zaujímajú, je niečo, čo možno dosiahnuť s praxou a poznať niektoré teoretické aspekty , Môžete vidieť tieto nižšie:
1. Ovládajte nohy
Mnohokrát sa veľmi pozorne pozrieme na to, ako gestujeme svojimi rukami a ako to robí náš partner, ale ak sa pozrieme dole, nájdeme ďalšie kľúčové časti neverbálnej komunikácie: umiestnenie nohy a chodidiel .
A práve to, kde ukazujú, nám veľa hovorí o tom, aké sú zámery osoby. Vo všeobecnosti platí, že miesto, na ktorom ukazujú body, naznačuje, aký je cieľ. Napríklad ak sú umiestnené diagonálne a "nečelia" miestu, kde sú s nimi hovorí, pravdepodobne sa chcete vyhnúť konverzácii.
2. Upravte to, čo robí druhá
Prijatie postoja a gesta podobného gestu druhej osoby uľahčuje úlohu spojenia s ním.
Avšak, vyhnúť sa "kopírovaniu" tých častí neverbálnej komunikácie, ktoré indikujú vzdialenosť u nepriateľstvo, zamerať sa na ostatné (napríklad v závislosti od každého prípadu, rytmus, s ktorým gestikulujete, stupeň sklonu hlavy atď.). Týmto spôsobom sa druhá osoba s nami viac identifikuje.
- Možno vás zaujíma: "Chameleónový efekt: keď napodobňujeme druhú bez toho, aby sme si to uvedomovali"
3. Vyhnite sa pevným pozíciám
Ak chcete uľahčiť vzhľad fluidného vzťahu s niekým, skúste, aby neverbálna komunikácia vyjadrovala myšlienku relaxácie a pokoja. Toto sa dosiahne udržaním otvorenej držanie tela, s uvoľnenými svalmi a bez udržania končatín prilepených k trupu.
4. Použite silu vzhľadu
Ovládanie pohľadu umožňuje regulovať dynamiku láskavosti alebo nadvlády. Týmto spôsobom je možné klásť veľký dôraz na to, čo sa hovorí, alebo dať chvíľu na to, aby druhá osoba vyjadrila svoje nápady bez strachu , Pozeranie na to vám umožňuje zistiť niektoré základné emócie.
5. Kontakt s vlastným odhaľovaním informácií
Dotknutím sa niektorých častí tela nám veľa hovorí o tom, čo cíti. Veľa gest, ktoré sú založené na dotykových častiach tváre ako ústa alebo nos, sú znakom ochrany a defenzívneho postoja, znamením, že v prostredí, ktoré vytvára napätie, existuje niečo.
Pozrite sa na medzery
Neverbálna komunikácia pozostáva nielen z gest a pohybov, ale aj z priestoru, ktorý si ľudia okolo nich zachovávajú. Tento aspekt neverbálnej komunikácie sa nazýva proxemický .
Pozrieť sa na tieto priestory a vedieť, ako ich ovládať, naznačuje, kto sa cíti najcitlivejšie a kto sa cíti tak silný, že napadne územie iných.
7. Zachovať konzistenciu
Je veľmi dôležité nevytvárať nejasnosti v tom, čo vyjadrujete prostredníctvom neverbálnej komunikácie , Preto je nevyhnutné, aby vaše telo neodosielalo protichodné signály. Ak chcete odovzdať pokoj, urobte to celým telom: neuvoľnite svaly tváre, kým budete kontrahovať biceps, aby ste priviedli ruky do prednej časti tela.
8. Analyzujte úsmevy
Úsmechy majú veľmi dôležitú spoločenskú úlohu, pretože umožňujú vytvárať chvíle harmónie a priateľstva. Avšak, mnohokrát sú použité na záväzok, a to je niečo, čo by ste mali byť schopní odhaliť poznať náladu osoby.
Ak chcete vedieť, či je úsmev úprimný, stačí analyzovať, či sa na nohách očí objavili vranové nohy , necháte ich trochu klesnúť a ak ukážete svoje zuby. Ak sa tieto znaky nezobrazia, úsmev je predstieraný.
9. Používajte aktívne počúvanie
Je dôležité posielať signály, ktoré venujete pozornosti tomu, čo hovorí druhá osoba , Toto sa nazýva aktívne počúvanie a je založené na myšlienke, že by ste mali neustále poskytovať spätnú väzbu o tom, aké informácie vám poskytnú partneri. Schválenie alebo signalizácia súhlasu s inými časťami tela (bez prerušenia reči druhého) je zásadné.
- Súvisiaci článok: "Aktívne počúvanie: kľúč k komunikácii s ostatnými"
10. Zlikvidujte náhle pohyby
Rýchle a suché pohyby označujú nervozitu a nedostatok kontroly. Vyhnite sa tomu, aby druhá osoba mohla dôverovať viac a otvoriť viac.
Dôležitosť praxe
Mnohé z kľúčov na ovládanie neverbálnej komunikácie sa oveľa lepšie učia, keď začneme od teoretických základov do praxe. Každá osoba a situácia sú jedinečné, a preto je niekedy ťažké rozpoznať štýly, v ktorých každý vyjadruje tie vzorky neverbálnej komunikácie, ktoré sú tu vystavené.
Tréning a "školenie" v reálnom čase sú preto zásadné aby sa stali skúsenými v umení zvládnuť komunikáciu telies.
