Dvanásť psychologických trikov, ktoré supermarkety používajú na utrátenie väčšieho množstva peňazí
V predchádzajúcich článkoch sme sa pokúsili vysvetliť desať trikov, ktoré reštaurácie používajú na zaplatenie väčšieho množstva, a tiež sme zistili, že v súlade s disciplínou spotrebiteľskej psychológie, prečo by ste nikdy nemali objednať druhé lacnejšie víno v menu.
Ako podvádzame v supermarketoch?
Dnes navrhujeme rozlúčiť 12 najčastejších psychologických trikov, ktoré používajú supermarkety a supermarkety takže skončíte nákupom viac, než potrebujete.
Bez ohľadu na to, kde máte bydlisko, obchodné domy používajú rovnaké techniky na maximalizáciu vášho príjmu. Viac ako polovica nákupov, ktoré vykonávame v supermarketoch, nie je plánovaná vopred , táto štatistika je ešte väčšia, ak budeme kupovať spolu s párom alebo s deťmi.
Stratégie používané hypermarketmi na zvýšenie predaja sú takmer také staré ako výmena medzi spotrebným tovarom a peniazmi, ale Oblasť marketingu v sektore sa stále vyvíja a vytvárajú sa nové nástroje na zvýhodnenie toho, aby spotrebitelia boli viac náchylní vynaložiť viac.
1. Vozík, lepšie, ak je väčší
Hneď po parkovaní na parkovisku v supermarkete sme našli vozíky. Ale bolo by dobré začať hovoriť o "autách", pretože ich rozmery sa zvyšujú.
Tento vynález sa objavil v 30. rokoch a bol rýchlo implementovaný, avšak veľkosť automobilov sa v priebehu rokov zvyšuje. Motivácia pre toto zvýšenie rozmerov je zrejmá: Čím je auto väčšie, tým ťažšie je naplniť , a veľká časť spotrebiteľov sa necíti spokojná, ak nevyplnia vozík.
2. Cena, s mnohými deväť
Tento trik je tak videný, že sa zdá, že nemá žiadny vplyv na klienta, ale stále funguje. Spotrebitelia sú pripevnení na prvé číslo, nie však na centov, takže položka, ktorej cena je 9,99 eur (alebo dolárov alebo akákoľvek iná mena), je zobrazená ako 9 € a nie ako 10 €.
Tento penny rozdielu kvalifikuje vnímanie toho, ako lacný alebo drahý produkt je , V skutočnosti, pri vyšetrovaní na Colorado State University, v USA, účastníci boli požiadaní, aby si vybrali medzi dvoma identickými perami. Prvá cena bola 2 doláre, zatiaľ čo druhá mala cenu 3,99 USD. 44% jedincov si vybralo pero 3,99. Zdá sa teda, že trik 99 centov neprestáva byť účinný.
3. Položky, ktoré chcete kúpiť, sa nachádzajú na úrovni vašich očí
Produkty, ktoré majú povrchy zodpovedné za zvýraznenie, sú tie, ktoré majú najväčší záujem o predaj, buď preto, že ich ziskové rozpätie je väčšie, alebo preto, že ide o zásobu, ktorú sa chcú zbaviť rýchlejšie. Ak to chcete dosiahnuť umiestnite ich na hlavu, aby boli viditeľné .
Ďalšie položky, ktoré by mohli byť alternatívou k nakupovaniu, sú skôr skryté, stojí viac za to nájsť a to je pre každého spotrebiteľa nepríjemné. Na druhej strane, nie všetky oči sú v rovnakej výške a obchody ju vedia. Vedia, že deti majú veľkú silu na to, aby presvedčili svojich rodičov, aby nakupovali najmä niektoré výrobky, az tohto dôvodu umiestňujú predmety, ako sú hračky a liečivá, vo výške malých spotrebiteľov.
4. Základné položky sú vždy v najvzdialenejšom rohu povrchu
Ďalšou tradičnou technikou v organizačnom usporiadaní hypermarketov je umiestnenie výrobkov základnej potreby, ako sú vajcia, mlieko alebo zelenina, v zadnej časti obchodu. Byť týmito produktmi, ktoré každý získa, budú povinní pokryť celý povrch nájsť viaceré ponuky produktov, ktoré predtým neplánovali kúpiť.
5. Vyčerpateľné výrobky sú na vstupe
Tie položky, ktoré poskytujú vyššiu mieru zisku, ako sú kvety, pečivo a predvarené jedlá, sa zvyčajne nachádzajú na vstupe do supermarketu.
Dôvodom tejto stratégie je, že ide o položky, ktoré sú spotrebované v súčasnosti, jeho vizuálny dosah je skvelý a spotrebitelia to skôr umožňujú , ešte viac, ak je vozík stále prázdny.
6. Krabice na nabíjanie sú umiestnené vľavo
90% ľudí je pravicové a prirodzenou tendenciou je, aby sa pohybovali vpravo. Stredné a veľké plochy sú navrhnuté tak, aby spotrebiteľ chodil proti smeru hodinových ručičiek a cestoval čo najrôznejšími uličkami pred platbou v hotovosti.
Čím dlhší je prehliadka a čím dlhší je zákazník v obchode, tým väčšie náklady budú.
7. Pravidelne meniť umiestnenie komodít
Keď používateľ už vie distribúciu supermarketu a Už viete, kam ísť vyzdvihnúť výrobky, ktoré potrebujete , keď sa distribúcia supermarketu zmení.
Supermarket zabezpečuje týmto spôsobom, že zákazník chodí dlhšie na všetky chodby a hľadá veci, o ktorých sa rozhodne získať.
8. Údaj druhu závislý
Hoci sa láskavosť závislých vyzerá viac ako inokedy a v súčasnosti je oveľa chladnejšie a profesionálnejšie správanie (v súlade so zmenou povahy pracovných vzťahov a spotrebiteľských návykov), faktom je, že niektoré sofistikovanejšie povrchy , rovnako ako obchody jablko, sú plné zamestnancov s rozsiahlymi poznatkami, ktorí neúčtujú províziu z predaja a sú zodpovední za riešenie všetkých pochybností alebo problémov klientov bez použitia invazívnych marketingových techník.
Toto exkluzívne a priateľské zaobchádzanie je viac marketingovou stratégiou , najmä na plochách, ktoré predávajú cenovo výhodné položky s veľkým ziskovým rozpätím.
9. Plastové vrecká a znečistenie
Jeden z hlavných obchodných reťazcov supermarketov, ktorý pred niekoľkými rokmi oznámil, že začnú platiť za plastové vrecká, pretože to bolo záväzok spoločnosti starostlivo o životné prostredie. Bola to široko rozšírená kampaň.
Motivácia tejto kampane však nebola tak ekologizmom makro spoločnosti, ale jednoducho byť schopný speňažiť "článok", ktorý bol predtým dodaný "zadarmo" , Tiež boli zodpovední za ponuku opakovane použiteľných tašiek, ktorými by získali dodatočné príjmy, pričom jeho logo bolo vytlačené veľmi veľkým, čím sa dostala bezplatná publicita. Stratégia zabezpečeného zisku.
10. Znížené výrobky, rozdelené chaoticky
Ak chcete nájsť skutočne zľavnené položky, bude potrebné vyhľadávať a vyhľadávať. Supermarkety zmenili priestory pre likvidáciu produktov na chaos článkov, ktoré boli vyhodené a zlikvidované. Technickým dôvodom pre túto prax je to Spotrebiteľ rozumie hľadanie týchto výhod ako hry, ako keby ste sa snažili odkryť poklad.
Ak ste schopní nájsť položku, ktorá nie je poškodená alebo opotrebovaná, budete cítiť potrebu kúpiť ju. Tieto sekcie sú určené pre spotrebiteľov s nízkou kúpnou silou a dostatkom voľného času. Ak máte na druhej strane dobrú mzdu, ale trochu voľný čas, budete môcť nájsť všetky výrobky dokonale objednané a oveľa drahšie v hlavných regáloch.
11. "Dostávame vám kúpu domov zadarmo"
Domovská služba doručenia nákupu v supermarkete je neustále na vzostupe. Znamená to nákup nejakej minimálnej hodnoty, napríklad 50 EUR.
Ak by ste chceli uskutočniť nákup vo výške 30 EUR, musíte na niečo minúť zvyšných 20 EUR, Pravdepodobne to nepotrebujete naliehavo, aby ho mohli priniesť domov.
12. Konečný kolofón: produkty krabičiek
Po prechádzke po supermarkete a prinesení auta plného článkov je ešte stále niečo, čo sa môžete pokúsiť predať: žuvačky, sladkosti, časopisy, energetické tyče ...
Tieto výrobky nemajú veľkú hodnotu, ale sú tie, ktoré pomerne vykazujú najvyššiu mieru prospechu na povrchu , Vo svete spotrebiteľskej psychológie tieto druhy výrobkov plnia funkciu čerešne na tortu: niektoré batérie, ktoré určite potrebujem; Tieto žuvačky sa mi páčia, tieto dobroty, keď sa synovci prídu domov ... Povrch je vždy pozorný na tieto techniky, aby ti predávali všetko, čo môžu.
A nie je to vec ...
Samozrejme, Existuje oveľa viac trikov, ktoré supermarkety používajú na to, aby sa pokúšali utrácať viac z toho, čo ste naplánovali. Zistili ste inú psychologickú stratégiu zameranú na stimuláciu spotreby? Môžete nám ho poslať v sekcii komentárov.
