7 funkcií a rolí firemných psychológov
Psychológia je disciplína, ktorá vyvoláva veľký záujem o súčasnosť; Mnohí ľudia však spájajú postavu psychológa s klinickým prostredím.
Profesionáli v oblasti psychológie môžu vykonávať svoju prácu v rôznych oblastiach: šport, škola alebo práca. V druhom prípade sa nazývajú psychológmi spoločnosti .
Ako psychológ pomáha spoločnostiam?
ale, V akých oblastiach sa zúčastňuje psychológ spoločnosti? Aké funkcie vykonávate? Tento psychológ profesionál plní rôzne úlohy v rámci spoločnosti.
1. Zlepšiť pracovné prostredie
Pozitívne pracovné prostredie (vzťahy medzi pracovníkmi, firemnou kultúrou atď.) A pracovné prostredie má veľký vplyv na výsledky organizácie, keďže spoločnosti sú tvorené ľuďmi. Spoločný psychológ je odborníkom na porozumenie správania sa pracovníkov a ich potrieb a je schopný ovplyvňovať svoje správanie pre dobro organizácie.
Pozitívne pracovné prostredie poskytuje výhody pre duševné zdravie pracovníkov a motivuje ich , Na druhej strane, ak je pracovné prostredie toxické, môže vytvárať stres a spôsobiť pokles výkonu. Spoločný psychológ môže pracovať na udržaní primeraného pracovného prostredia.
2. Analýza pracovných miest a výber personálu
Jedným z najviditeľnejších pracovných miest spoločnosti je výber zamestnancov a analýza pracovných miest , Ľudský kapitál je nepochybne veľkým motorom organizácie a dobrý výsledok pracovníkov, ktorí sú súčasťou spoločnosti, je rozhodujúci pre výsledky tohto procesu.
Výber klasických pracovníkov zohľadnil iba to, ako pracovník na pracovisku vyhovuje, pričom zohľadňuje ich skúsenosti a odbornú prípravu, ale v poslednej dobe sa oceňujú aj iné premenné organizácie (napríklad podnebie) a príslušné kompetencie. (motivácia, osobnosť, obavy, skúsenosti atď.).
Príspevok psychológie je kľúčový vo všetkých fázach personálneho výberového procesu a psychológovia sa aktívne zapájajú do implementácie integrálneho systému ľudských zdrojov, v ktorom sa analyzujú rôzne pozície a potrebné kompetencie pre nich. S komplexným systémom ľudských zdrojov sa výber personálu spája s inými dôležitými oblasťami v rámci oddelenia ľudských zdrojov, ako sú kompenzácia a výhody, odhaľovanie talentov alebo školenie.
Proces nesprávneho výberu zamestnancov môže spôsobiť nespokojnosť pracovníkov a v dôsledku toho ich nesprávny výkon, ťažkosti s prispôsobením a integráciou, väčšiu rotáciu, vyššie náklady na školenie atď.
- Súvisiaci článok: "Výber zamestnancov: 10 kľúčov na výber najlepšieho zamestnanca"
3. Školenie a rozvoj
Výber vhodného personálu je kľúčový pri hľadaní nového zlúčenia, ale Často je možné školiť pracovníkov tak, aby mohli vystúpiť alebo vykonávať iné funkcie v rámci spoločnosti.
V tomto prípade av mnohých ďalších prípadoch je školenie zamestnancov kľúčové nielen pre lepšiu výkonnosť spoločnosti, ale aj pre motiváciu zamestnancov. Psychológovia môžu školiť pracovníkov a navyše môžu použiť nástroje na odhaľovanie talentov alebo vedia, v akých oblastiach je potrebné vyškoliť pracovníkov, aby boli kompetentní.
4. Prevencia pracovných rizík
Pracovné zdravie tiež ovplyvňuje výkonnosť pracovníkov a psychologické aspekty sú v tomto ohľade kľúčové , Oddelenie prevencie pracovných rizík je multidisciplinárne a preto sú zvyčajne zložené z sociológov, psychológov a iných odborníkov.
Psychologickí pracovníci spoločnosti sú napríklad dôležití na zníženie dopadu niektorých psychologických javov, ako je stres alebo vyhorenie.
5. Marketing
Profil firemného psychológa je veľmi všestranný, pretože Môžete sa tiež aktívne podieľať na marketingovom oddelení , a to tak v návrhu kampaní, ako aj v produkte. Váš profil je užitočný napríklad pri zadávaní dotazníkov a zisťovaní potrieb používateľov. Emócie sú veľmi dôležitou súčasťou marketingu a tieto majú zvyčajne veľký vplyv na rozhodovanie.
- Ak sa chcete dozvedieť viac o úlohe psychológov v tejto oblasti, môžete si prečítať náš článok: "7 kľúčov psychológie aplikovaných na marketing a reklamu"
6. Podporujte scorecard
Psychológovia sú odborníkmi na interpersonálne vzťahy, komunikáciu a vedenie , aby ich znalosti boli veľmi cenné pre vysoké príkazy. Môžu sa zúčastňovať na strategickej úrovni, vyškoliť najvyššie pozície v organizácii v efektívnejšom štýle vedenia alebo zhodnotiť ich vzťah s podriadenými.
- Súvisiaci článok: "Druhy vedenia: 5 najčastejšie vedúcich tried"
7. Diagnóza a poradenstvo v pracovnom procese
Psychológovia taktiež diagnostikujú a poradia pracovný tok alebo pracovný postup , to znamená, aké úlohy sú priradené v spoločnosti, ako sú štruktúrované úlohy v rámci spoločnosti, ako sú informačné toky, ktoré podporujú tieto úlohy atď.
Spoločnosti tvoria ľudia a ich pracovný tok ich ovplyvňuje. Pracovný postup, ktorý má za cieľ skrátiť pracovný čas a urýchliť jeho realizáciu, umožňuje uľahčiť mobilitu pracovníkov, automatizovať metódy, zjednodušiť proces výmeny informácií, zlepšiť rozhodovanie ...
Ako to robí a ako ovplyvňuje organizáciu?
Pracovný psychológ môže pracovať priamo vo firme alebo v poradenskej spoločnosti, ktorá poskytuje služby ľudským zdrojom a organizačnej psychológii pre spoločnosti, ktoré chcú outsourcovať niektoré funkcie alebo úlohy. Napríklad vykonávanie masívnych výberových procesov.
Spoločný psychológ môže plánovať, organizovať alebo usmerňovať vývoj ľudí, ich uchovávanie, prijímanie, hodnotenie ich výkonu alebo finančné odškodnenie alebo odškodnenie, ktoré dostávajú. Taktiež analyzuje, pozoruje av prípade potreby zasahuje do konfliktov medzi pracovníkmi, aby tak zabezpečil dobré organizačné prostredie.
Sledujte a merať fyzické, sociálne a psychologické aspekty, ktoré ovplyvňujú správny výkon zamestnancov a majú vplyv na výsledky spoločnosti. Využíva dotazníky, rozhovory a iné metódy na vyhodnotenie javov, ako je organizačné podnebie, produktivita a zdravie zamestnancov, a uplatňuje psychologické techniky na nápravu možných nerovnováh. V prípade potreby zasahuje a radí skóre, podieľa sa na kolektívnom vyjednávaní a ovplyvňuje stratégie s cieľom maximalizovať firemný imidž.
Okrem toho, je zodpovedný za navrhovanie a realizáciu vzdelávacích programov pre rozvoj zamestnancov , ako aj kariérne plány a propagačné akcie. Vo všeobecnosti analyzuje potreby personálu, pracovnú pozíciu a organizáciu a zasahuje do zlepšenia výkonnosti zamestnancov a spoločnosti.
