Ľudská bytosť ako spoločenské zviera: výhody asertivity
Je dobre známe, že Byť človek je spoločenské zviera , Avšak dôsledky tejto slávnej frázy Aristoteles sú zložitejšie a prepojené, ako by to naznačovala povrchná analýza.
Práca v spoločnosti je charakteristika, ktorá nám dáva adaptačnú výhodu ako druh a je zodpovedná za niektoré z najhorších úspechov ľudstva, ako je písanie alebo ekonomika. Je to však aj jeden z jeho najhlbších šokov, ako je vojna alebo chudoba.
Na dennejšej úrovni analýzy žije v spoločnosti to zahŕňa vzťah s inými ľuďmi , niekedy známa, niekedy nie, niekedy drahá, niekedy nie. Ako sa však uvádza v tomto úvode, ľudská bytosť je spoločenskou bytosťou, takže je lepšie, ak sa máme naučiť pravidlá hry, ak chceme využiť túto výhodu, že prirodzený výber trval tak dlho, aby sme nám to poskytli. V tomto ohľade majú takzvané sociálne zručnosti veľa čo povedať.
- Možno vás zaujíma: "14 hlavných sociálnych zručností, ktoré uspeli v živote"
Sila sociálnych zručností
Sociálne zručnosti, ak sa dajú definovať, sú orientované na správanie uľahčiť komunikáciu medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi , Existuje toľko teoretických modelov, ale najdôležitejšie je to, čo vieme ako asertivitu. Paradigmatický príklad na ilustráciu fungovania tejto spoločenskej zručnosti je nasledujúci.
Predpokladajme, že niekto požiada o trochu steak v reštaurácii a barman mu slúži takmer ohnivý. Jednou z možností by bolo jesť bez viac, celkom, nebolo to zlé a vyhýbame sa obťažovaniu čašníkov a pracovníkov kuchyne. Táto prvá odpoveď by vstúpila do klasifikácie ako "pasívna" .
Ďalšou možnosťou by bolo využitie toho drahocenného okamihu, v ktorom vieme, že máme pravdu a že sme v takejto pozícii autority, ktorá nás dáva byť zákazníkmi, vyhnúť všetkým našim frustráciám a zlým rozhodnutiam nášho života do nevinného čašníka a zabezpečiť, aby sme nikto Zoberie nás ako blázni a preukazuje spôsoby, ktoré presvedčia celú reštauráciu, že sme veľmi nahnevaní. To by bola "agresívna" odpoveď .
Nakoniec, a vytiahnutím strednej cesty, existuje možnosť zdvorilého obrátenia pozornosti čašníka a s tým, že všetci sme boli vyučovaní, aby sme poukázali na chybu medzi tým, čo bolo nariadené a čo bolo doručené. Bolo by to vzhľadom na "asertívnu" odpoveď. A hovorím na vzhľad, pretože a toto je najdôležitejšia vec, Asertivita je definovaná vlastnou efektívnosťou , To znamená, že aj napriek tomu sme boli vzdelaní a aj keď sme využili to najlepšie z našich úsmevov, ak je čašník urážkou našej správy, budeme agresívni, aj keď sme urobili to najlepšie, čo môžeme urobiť, čo je skúsiť.
- Možno vás zaujíma: "4 rozdiely medzi plachosťou a sociálnou fóbou"
Výhody asertivity pre spoločenské zviera
Okrem toho, aby sme nás podávali v podmienkach, Asertivita je dôležitá pri viacerých príležitostiach v našej výkonnosti ako spoločenských bytostí. Vyžadujeme si parkovacie miesto, na ktoré sme sa dostali do očí, aby nás navštívil v okne päť minút pred zatvorením ... nárokovať naše práva v škole alebo pracovnej situácii, budovať vzťah ... to všetko, vyjadrujeme náš názor a pocity a schopnosť udržiavať dobrý vzťah s našim partnerom je asertivita.
Z tohto dôvodu uvedenie asertivity do praxe je zložité , a každá osoba môže používať v ich štýle. Existujú však určité usmernenia, ktoré nám môžu pomôcť rozvinúť, keď sme ešte neskúsení.
- Nájdite ten správny okamih.
- Formulujte vo forme stanoviska a od prvej osoby (Cítim, verím ...).
- Pozrite sa na správanie namiesto podstaty ľudí, pretože správanie je náchylné na zmenu, zatiaľ čo podstata je chápaná ako nemenná, okrem toho, že súvisí so sebaúctou (robíte X versus vás X).
- formulovať pozitívne namiesto negatívneho , av budúcnosti namiesto v minulosti.
Príkladom by bolo: "Myslím (prvá osoba), že na budúci (budúcnosť) by bolo lepšie, keby ste (pozitívne) mi dali vedieť, že budete neskoro (správanie)". Na druhej strane sa odporúča vyhýbať sa absolútnym podmienkam (vždy, nikdy, všetko, nič ...) a používať stratégie ako humor , Navyše, rovnako dôležitá ako konštrukcia správy je jej prijatie, preto je dôležité používať empatiu, aktívne počúvanie ...
A to, samozrejme, nie je oveľa jednoduchšie, preto to zvyčajne vyžaduje školenie a odhodlanie a existujú situácie, ktoré podporujú asertivitu (reštaurácia je prázdna) a iné, ktoré sťažujú, ale nemali by sme podceňovať silu asertivita, pretože ak je ľudská bytosť spoločenská bytosť, spoločnosť začína ľudskými bytosťami.
