Mª Teresa Mata Massó: "Emócie nie sú škodlivé, čo môže byť škodlivé, je vzťah, ktorý s nimi vytvárame"
Emocionálna inteligencia je jednou z najpopulárnejších koncepcií modernej psychológie a nikto nepochybuje o dôležitosti riadenia emócií v našom blahu. Byť emocionálne inteligentný nám pomáha prijímať lepšie rozhodnutia , lepšie pracovať, mať medzi sebou iné kvalitné medziľudské vzťahy.
- Súvisiaci článok: "10 výhod emocionálnej inteligencie"
Rozhovor s Mª Teresou Mata Massovou, psychológom psychologického centra Mensalus
Dnes hovoríme s Mª Teresou Matou Massovou, všeobecnou zdravotníckou psychológiou Mensalus Institute of Barcelona a profesorom online kurzu výcviku emocionálnej inteligencie, ktoré nám pomôžu pochopiť význam tohto konceptu a aké sú jeho výhody pre duševné zdravie a blaho ľudí.
V posledných rokoch sa veľa hovorí o emocionálnej inteligencii. Ako by ste definovali tento koncept? Každý človek má jedinečný a neprenosný systém myšlienok a emócií. Iní s ním môžu vnímať, ale každý človek je odborníkom vo svojom vlastnom obsahu. Z tejto preambuly môžeme povedať, že emočná inteligencia je tá časť inteligencie, ktorá venuje osobitnú pozornosť funkčnosti tohto systému a hľadá potrebné nástroje na zabezpečenie jeho udržateľnosti.
Každý z nás má "okuliare", z ktorých stavať svet zo štyroch základných faktorov: prvým je životná skúsenosť, to znamená všetky tie skúsenosti, ktoré máme v priebehu života a ktoré podmieňujú tento systém myšlienok a emócie. Druhým je emocionálne dedičstvo; každá osoba je súčasťou rodiny, mesta, kultúry atď.
Existuje celý rad spoločenských a vzdelávacích prvkov, ktoré nás previedli a ktoré zasahujú do toho, ako vidíme realitu. Tretím faktorom sú tie znaky, ktoré definujú osobnosť; majú tiež úlohu v "zameraní" našich okuliarov. A štvrtý je životný moment, v ktorom sa nachádzame, "tu a teraz"; S 50 rokmi nevidíme život, ako to robíme s 30.
Práca emocionálnej inteligencie testuje tento systém myšlienok a emócií, aby dokázal svoj stupeň funkčnosti od toho, aby zvážil osobu ako odborníka vo svojom vlastnom životnom príbehu.
Prečo je dôležité byť emocionálne inteligentnou osobou? Aký vplyv má emocionálna inteligencia na náš život?
Z jednoduchého dôvodu: prevádzkujte udržateľným spôsobom. To znamená, že s optimálnou úrovňou blahobytu a stupňom utrpenia, ktoré možno predpokladať, aby namiesto toho prežil pocit bývania.
Rozvíjanie emocionálnej inteligencie znamená spochybňovanie určitých "komfortných zón", z ktorých sa cítime bezpečne (ale nie pohodlné) a objavovanie toho, čo existuje vonku. Opustenie komfortnej zóny zahŕňa úvahy o nových pohľadoch, uvedenie do praxe nových spôsobov, ako robiť veci, vytvárať nové myšlienky, cítiť nové spôsoby bytia a bytia, zvyšovať schopnosť vytvárať a reštrukturalizovať atď.
Niekedy sme v niektorých komfortných zónach nehybní kvôli strachu z neznáma, kvôli neistote alebo nevedomosti voči nášmu potenciálu. Aby zostal zamknutý, má cenu. Toto sa emóciová inteligencia snaží ukázať.
Takže pokračovaním v otázke, ktorá otvorila tento rozhovor, byť emocionálne inteligentné, si treba uvedomiť stupeň blahobytu, ktorý získavame a strácame vo vnútri i mimo komfortnej zóny, aby sme stanovili cieľ, ktorý nás smeruje k zmene ( v správnom čase). Nie je vždy rozumné opustiť komfortnú zónu, je dôležité nájsť cestu a moment podľa našich potrieb a životného prostredia.
Sú emócie škodlivé pre zdravie? Ktoré sú tie, ktoré nás najviac ublížili?
Emócie nie sú škodlivé, čo môže byť škodlivé, je vzťah, ktorý s nimi vytvoríme. Každé emócie majú funkciu. Ak ignorujeme (tu by sme hovorili o vzťahu popierania) k emóciám, skôr alebo neskôr sa bude usilovať o spôsob, ako sa dovolávať ich práva na existenciu a byť chápaný.
Prečo je také dôležité prijímať emócie? Aké dôsledky ich musí potlačiť?
Potlačenie emócie znamená, že toto emócie nemožno existovať. To sa líši od spomalenia, obsahujúceho, oddychovania alebo oddelenia v čase (to znamená ovládanie emócií). Z emocionálnej inteligencie hľadáme efektívne vyjadrenie emócií. Znamená to, že pokiaľ je to možné, je funkčné, pomáha nám "zarábať viac ako strácať" a chráni naše sebavedomie. Inými slovami, riadenie, ktoré vykonávame, je v súlade s našimi potrebami a úctou. Samozrejme to nebráni tomu, aby emócie spôsobovali nepríjemné pocity.
Myslíte si, že dôležitosť emočnej inteligencie je zohľadnená v školách? Je dosť urobené v oblasti vzdelávania?
Podľa môjho názoru sa v súčasnosti realizuje lepšia psychoedukcionálna práca zo školy (emocionálna inteligencia sa učí), ale nie je dostatočnou živou spätnou väzbou vytvorená praktickými príkladmi.
Skutočnosť vytvárania pohľadu na kľúčové okamihy v triede (napríklad keď spolužiak neprijal konštruktívnu kritiku, keď iný nastavil nízku aseratívnu hranicu, keď je emocionálny výraz inštalovaný v sťažnosti a nie ponúka reč, ktorá hovorí z potreby, keď viditeľná emócia je hnev a za ním sa skrýva hlboký smútok atď.) je najlepší spôsob, ako sa učiť. Pomôcť študentom prostredníctvom otázok, ktoré otvárajú možnosť odhaliť deštruktívne myšlienky, navrhnúť úplnejšie diskusie a podporiť netestované riešenia, je skutočným spôsobom, ako dať emocionálnu inteligenciu do praxe.
Ako sa emocionálna inteligencia integruje do psychologickej liečby?
Osobne v prvom rade si všimnem, ako pacient stavia svoje vlastné "okuliare", čiže jeho víziu sveta, a funguje ako zrkadlo na zvýšenie jeho schopnosti introspekcie a sebapoznávania. Následne posudzujeme spoločne úroveň funkčnosti týchto okuliarov a hľadáme hypotézy, ktoré posilňujú zmysel ich konštrukcie prostredníctvom poznania životných skúseností, osobnostných znakov, zdedených významov a všetkých tých udalostí, ktoré definujú ich súčasný moment.
V psychoterapii, ako aj v školeniach, stále uchvátené skúsenosti a objavovanie užitočných informácií v dejinách života, vždy sa vraciame k tu a teraz, nikdy sa nezdržiavame v minulosti, pozeráme sa na to, ako to ovplyvňuje prítomnosť. Podobne v každom cvičení hľadáme užitočnosť v realite momentu s typovými otázkami "a to v mojom živote čo to znamená?" Alebo "kde môžem začať konať?". Konkrétne je jednou z princípov emocionálnej inteligencie.
Po psychoterapii sa náhľad zvyšuje. Nové nové myšlienky sa prebudia a neznáme sa až do okamihu neznáme možnosti, mobilizujú sa netestované možnosti.
Okrem psychoterapeutického a vzdelávacieho odvetvia, v akých iných oblastiach sa uplatňuje emočná inteligencia?
Emocionálna inteligencia je pilierom podnikateľského sveta a organizácií. Tie tímy, ktoré vytvárajú emocionálnu inteligenciu, pripravujú svojich pracovníkov, aby komunikovali zo sumy, zjednodušili postupy, ktoré boli prekážkou alebo uplynuli, vytvárali nové scenáre, ktoré by boli bez spoločnej práce stále neznáme.
Emocionálna inteligencia je základným nástrojom na využitie ľudského potenciálu. Našťastie stále viac a viac spoločností vsádza na tento typ školenia prostredníctvom experimentálnej dynamiky a online praktického školenia. Z inštitútu Mensalus navrhujeme programy na zvýšenie efektívnej a udržateľnej práce v tíme.
Poskytujete "Online kurz o školení emocionálnej inteligencie" inštitútu Mensalus. Kto je to školenie a aké sú výhody pre ľudí, ktorí to robia?
Kurz online emocionálnej inteligencie je výsledkom skúsenosti z osemročného skupinového tréningu. Jeho učebné osnovy a metodológia boli navrhnuté s cieľom priblížiť užívateľa k skúsenostiam podobným výcviku tvárou v tvár s výhodami tréningu na diaľku. Prvky, ako je monitorovanie učiteľa, praktické a inteligentné úlohy, živá interakcia prostredníctvom webových seminárov, ako aj koncepcia triedy sú niektoré z prvkov, ktoré charakterizujú tento kurz.
Príjemcovia sú profesionáli zo sveta zdravia, vzdelávania, spoločenských vied a organizácií. Školenie pre všetkých, ktorí majú záujem prakticky vedieť o postupoch a stratégiách výcviku emočnej inteligencie.
Medzi hlavné témy, na ktorých pracujeme v on-line kurze, upozorňujeme na to, ako získať užitočné informácie z emócií, aké strategické otázky môžeme použiť na zvládanie konfliktov, aké motívy sú skryté za ťažkosťami hovoriť nie, čo môžeme navrhnúť na uskutočnenie riešenia neskúšané, aké nástroje máme na to, aby sme stanovili limity, čo je pozitívny realistický cieľ alebo čo je emocionálna plasticita a ako môžeme začleniť udržateľné mechanizmy do našej práce a osobného života.
Týmto kurzom môže používateľ cítiť, že robí praktickú a užitočnú prácu v každodennom živote bez toho, aby odchádzal z domu.
